KUTXABANK

-Un día típico en el trabajo, entrabamos a las 8 de la mañana a la oficina, cargábamos los cajeros y preparábamos los puestos de trabajo, para después atender a los clientes. A las 8:45 abríamos las puertas de la sucursal y atendíamos a los clientes asta las 2. Cuando cerrábamos las ventanillas hacíamos el cuadre de puesto y el de caja.
-Aprendí a usar el programa que usa Kutxabank, a atender a los clientes, a trabajar en equipo...
-La dirección de la sucursal en las que he estado eran exigentes.
- Con todos los que he trabajado en Kutxabank nos hemos llevado muy bien y nos hemos ayudado mutuamente, he tenido muy buenos compañeros.
- la parte mas difícil, el tener que dejar de trabajar y el no tener vacaciones cuando yo quisiera.
-   Me gusta mucho trabajar cara al publico, aprendí mucho...

Es una buena Empresa para trabajar con buenas estructuras para la conciliación.La relación con jefes fué siempre estupenda y de cercanía.Salí con una excedencia por motivos personales por cambio de residencia.No pude volver porque después se produjo la fusión de las Cajas Vascas y me tendría que haber ido al país Vasco.Pero ya había gozado de otra exdecencia anterior, pude incorporarme y mis posibilidades de promoción no disminuyeron, siguieron valorando mi trabajo y mi esfuerzo sobre todo.Excelente relación entre compañeros.

Al tratarse de una entidad desconocida en Zaragoza, no teníamos mucho trabajo administrativo. 
La caja la manejábamos todos los gestores y también el director, y nos turnábamos para cuadrar, ya que no había ningún puesto de cajero.
El trabajo era básicamente comercial y de asesoramiento financiero, por teléfono, haciendo visitas por la calle y atendiendo clientes en la oficina.
El ambiente con los compañeros era bueno, pero al final con los traslados estábamos todos muy nerviosos.
Lo más difícil de trabajo era la presión por cumplir objetivos y lo mejor trabajar de cara al público.

Estuve 6 meses y lo tuve que dejar por las malísimas condiciones de trabajo que tenía. A los 2 meses de empezar, sin todavía tener todos los conocimientos para manejarme en el puesto, me trasladaron a una oficina en la que estuve trabajando en ventanilla yo sola, con colas de gente quejándose continuamente durante toda la jornada laboral, sin parar. La peor experiencia de trabajo que he tenido sin duda. Además, como el resto de mis compañeras estaban igual, no tenía apenas apoyo por su parte, lo que lo hacía aún más estresante. Menos mal que lo dejé a tiempo, no aguantaba más.

Kutxabank es una empresa tradicional donde poder trabajar hasta la jubilación, si llegas. Cada vez hay más estres, presión, visitas al psicologo, medicación para poder dormir y demás problemas derivados de un ambiente cada vez más exigente y estresante. Falta posibilidad de desarrollo de carrera profesional, eficiencia a la hora de poner a cada empleado donde mejor puede aportar y empatia por las situaciines de conciliación familiar.

El convenio de la empresa es muy bueno (como cualquier entidad bancaria) sin embargo, no sé si compensa por toda la presión que hay que soportar. Según que director/a te toque, el día a día puede ser insoportable. 

Presión comercial desmesurada: intenta alcanzar objetivos teniendo SIEMPRE peores productos que la competencia.
Dudas legales sobre determinadas practicas que te obligan a llevar a cabo (seguros de vida y hogar 5 años, de lo contrario no hay hipoteca para el cliente)
Además, de cara al público.
Por suerte me saqué la plaza de funcionario.
Casi dos años muy muy malos en este negocio

La cultura de la empresa es sacar rentabilidad sin importarles nada ni sus clientes ni sus empleados. Constante presión para obtener ventas que se conviertan en beneficios. No les importa que los procesos no funcionen, que tengas que hacer 20 llamadas para solucionar un problema, que estes hasta arriba de llamadas, emails, etc... Solo importa vender, vender y vender. 

Si quieres que te traten como a una basura, y degradarte como técnico/a, solo tienes que trabajar como externo para ésta empresa.
Un despropósito y parasitario lugar donde no hay lugar para el crecimiento profesional y si para pedir cita a la consulta de psicología.

Aprendí mucho a desenvolverme con gente que no conocía previamente. 
El ambiente en el trabajo era muy bueno, ya que la gente estaba dispuesta a ayudar en todo lo que fuera necesario. 
Repetiría un trabajo de las mismas características, con trabajo en equipo y de cara al público.

Trabajar en KUTXABANK: descripción general y opiniones de la empresa

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