dependiente comercio

vendedor

analista e-commerce

LA CASA DE LAS CARCASAS

Al principio muy bonito,muchos colores,musica de discoteca....Después de años trabajando para ellos,de hacerte llorar con tal de llegar a los objetivos que marcan todo con colores bien bonitos y destacados para que haya piques entre compañeras.Aún llegando a esos objetivos TODAS las semanas te hacen la vida imposible,te vas a casa pensando en si llegas o no a un ticket medio en porque no has podido vender un cristal mas para llegar,te sientes mal por vender a alguien una sola carcasa porque te baja el ticket y el lunes cae bronca monumental.Culpan a las empleadas de que una tienda no funcione cuando la encargada de zona pasa completamente de nosotras y solo viene para echar broncas y obligarte a  escribir compromisos semanales.Pides ayuda y nadie te contesta,tu vida depende de los horarios que esta señorita te envía Sábado de madrugada cuando debería enviártelo un mes antes según la empresa,también depende de cómo le caigas,si le haces la pelota o no,o si esta intentando que te vayas voluntariamente porque no le caes muy bien o le dices las cosas tal y como son. Por cierto no esperéis cobrar algún domingo o festivo ya que aquí somos "o todos moros o todos cristianos" así que mejor no cobrarlos nadie,y que tan solo puedas disfrutar de un día libre entre semana,día 25 de dic,1 y 6 enero. Eso serán tus días de disfrute lleves 1 mes o 4 años trabajando en la empresa todo lo demás no se paga.Tus vacaciones 30 dias que no esperes poder elegir ninguna fecha para poder ir de viajeno coincidir con familiares..la estupenda Area manager los elegirá por tí.Después de todo esto se dedican a mirarte y escucharte todo el día por las cámaras..hacerte fotos y oírte por ellas,para después mandarte dichas capturas al correo y reñirte incluso por haberle dado la espalda a la cámara un momento. Despues de todo esto si aun no has decidido irte voluntariamente se dedican a chantajearte para bajar de 40 a 25,después 15 horas semanales...si no aceptas siguen presionandote hasta que te vayas y al ver que no te vas a los meses despiden a TODAS las empleadas disciplinariamente el mismo día con un copia y pega alegando capturas de las camaras cuando ellos mismos Meten mercancía al almacén y luego viene un cliente tienes que entrar a cogerla y te hacen fotos diciendo que has dejado la tienda vacía. Esto es carcamóvil muy bonito al principio hasta que no les interesas,te exprimen nunca te agradecen nada y cuando no les sirves te desechan eso sí sin pagarte nada. Solo puedo desearos suerte en esta maravillosa aventura.

Lo único bueno que me llevo de haber trabajado aquí son mis compañeras, por lo demás el sueldo no compensa para nada las horas que estás de pie y la presión a la que te someten. Nunca es suficiente para la empresa, da igual que tus datos sean buenos y cumplas con los objetivos que se te imponen porque tus ventas y comisiones se resumen solo a una venta que te hacen mediante un Mistery. Es decir, la empresa contrata a una empresa de Mistery que te hacen una compra para evaluar tu trabajo, y si no haces todo exactamente como ellos quieren prepárate para la bronca que te espera, hasta el punto de quitarte las comisiones de ese mes, es decir, todas las ventas de un mes y tú forma de trabajar se resume a una única venta, así que da igual si durante una semana atiendes a 200 clientes bien que si atiendes de una manera que a ellos no les gusta a uno de ellos ya te quitan tu dinero. 
Otra cosa vergonzosa por parte de la empresa es que te obligan a atosigar al cliente para que compre productos caros y de mala calidad que realmente no necesita, y si el cliente no quiere comprar la culpa es de la dependienta. Es muy incómodo estar presionando a un cliente para que compre productos que no quiere porque puede que ese cliente sea un Mistery y esté peligrando tu puesto de trabajo, pero es que de verdad es vergonzoso ofrecerle a alguien una carcasa por 12 o 15€ cuando en AliExpress cuestan 60 céntimos, y encima venderselo como si fuera el mejor producto, cuando las mismas carcasas las tienen en el chino.
En cuanto a mi experiencia personal, me robaron mis pertenencias en la tienda, llevándose mi móvil que estaba guardado en un armario sin llave, porque la protección en esa tienda es nula incluso para las pertenencias de las trabajadoras, y adivinad: la empresa no me ofrece ningún tipo de seguro, ni de protección, ni de ayuda, directamente pasan de ti porque para ellos no eres nadie.
 Exigen mucho pero como empresa no dan ni seguridad a sus empleadas, porque al final a ellos les da igual si roban sus productos porque no pierden nada, ya que los precios son tan exagerados, que a las dependientas solo nos falta llevar un pasamontañas para atender a los clientes porque les estamos robando con los precios que tiene la tienda.
Es el trabajo más vergonzoso que he tenido en mi vida y sinceramente como clienta no compraría en esa tienda porque es una estafa.

La verdad es que no he salido nada contenta del trabajo. Al principio era todo muy bonito, un buen ambiente laboral, todo mucho más fácil. Cuando empezaron a ponerse estrictos, bajaban mucho la autoestima de muchas de las empleadas, nos obligaban a vender y no había manera de hacerlo en temporadas bajas. Decían que era por no saber ofrecer productos, poniendo eso como excusa de que la gente no compraba lo que ellos querían. Dependemos de un ticket medio, un UPT, y una cifra correspondiente al dinero diario que hacemos individualmente. Eso es un calentamiento de cabeza, te exigen tanto que llegas a tu casa pensando en el ticket y en lo que tienes que vender mañana para compensar el de hoy y que a final de semana no te echen la bronca. Luego están los KPI's, un ranking semanal y anual de todas las tiendas. Tiendas que están en pleno centro de cualquier ciudad grande van de las primeras, al haber más ambiente hay más ventas. Ellos dicen que no tiene nada que ver dónde esté una tienda con la diferencia de ventas, cuando sí es así. Respecto a las encargadas, si se les puede denominar de alguna manera.. no hablo generalmente, hablo de la qué hemos tenido; no nos hacía caso, pese a que le pedíamos las cosas muchas veces se hacía la loca. Hemos estado meses sin nóminas. Los turnos, horribles.. cuando hay un fallo de horario te avisan con muy poca antelación, y si tienes tus planes tienes que fastidiarte. Parece que les debes la vida. Me dieron las vacaciones sin querer disfrutarlas, te las dan siempre antes y cuando ellos quieren, no cuando tú las pides. Tienes que estar muchas horas de pie, y está totalmente prohibido poder comer.  Cuando tienes turno sola, te controlan con las cámaras y después te echan en cara que has dejado la tienda sola. Me he ido muy decepcionada sabiendo cómo era todo cuando entré, y en como ha cambiado todo antes de irme.
No recomendaría el trabajo, sales estresada y encima no te valoran nada el esfuerzo que has puesto en la tienda, en mi caso durante un año y medio. Muy poco tacto a la hora de echarte, y sin avisar. Lo único bueno que te puedes llevar de allí, son las compañeras.  Gracias a ello he aprendido a tener paciencia, ya que el trabajo en equipo si que ha sido bueno. No puedo decir lo mismo respecto a los superiores.

He tenido muchas experiencias pero sin duda esa es la peor, te llaman constantemente fuera de tu horario y en tus días libres para decirte que en media hora te presentes a trabajar, si no vas te amenazan, por supuesto el convenio se lo pasan por donde les da la gana, porque los horarios se modifican todos los días sin previo aviso y, por supuesto olvídate de saber cuándo tendrás vacaciones, te enterarás el día antes de que empiecen cuando manden los horarios por un grupo de whatsapp. Horarios que por cierto están totalmente controlados por la encargada que siempre se pondrá a sí misma y a sus amigas los mejores horarios y las demás vamos todos los días de tarde, no tenemos ni un sábado ni un domingo libres y cerramos la tienda 4 días a la semana mientras ellas no pisan la tienda una sola tarde ni un solo fin de semana. Te acosan a mensajes a través de una app interna y como no los leas en tus horas libres, prepárate. Por supuesto te extorsionan para que les vendas media tienda a cada cliente y como alguien se vaya solo con un producto, te darán la charla y te harán exámenes para ver cómo puedes vender más y más y si no llegas a una buena nota en ese examen, a la calle. Todos los días al empezar el turno tienes una hoja donde están todas las vendedoras ordenadas por orden de la que más vende a la que menos vende (hay porcentajes de venta de absolutamente todos los productos para cada vendedora) para fomentar la competitividad entre nosotras que ya de por sí no es baja teniendo en cuenta que vamos a comisión. Estamos contratadas como auxiliares de caja (el puesto más bajo en el convenio y por tanto el que menos cobra) pero hacemos un millón de cosas fuera de eso, incluidas cosas que debería hacer la encargada. Lo peor, cada vez que falta dinero en caja somos las propias empleadas quienes lo tenemos que poner de nuestro bolsillo, llega un punto que si sigues trabajando ahí pierdes dinero de todo lo que hay que poner. El mayor trauma de mi vida.

El compañerismo era buenísimo, había muy buen trato y ayuda entre las compañeras, pero no podría resaltar nada bueno como empresa.
Tu vida se convierte en sólo trabajo. No puedes hacer planes porque en cualquier momento te llaman para cubrir un puesto o simplemente porque hay mucho trabajo y si estás fuera de la ciudad o simplemente tenías un compromiso te tratan fatal por decir que no. Esto no sólo me pasó a mi, le pasó a todas las compañeras. Al principio siempre dices que si hasta que te das cuenta de que no tienes vida. 
El salario malísimo, trabajas todos los festivos del año excepto navidad y año nuevo, pero nunca te los pagan como tal, te los pagan como día normal y te dan un día libre a cambio QUE SOLO puedes utilizar cuando ellos quieren. No puedes juntarlos con tus vacaciones, ni utilizarlos para hacer un puente con tu ÚNICO día de descanso, no. Sólo puedes utilizarlos en un mes concreto que te digan ellos, sino los pierdes (y nadie te los paga).
Ninguna de mis compañeras sigue ahí trabajando, a una la echaron por estar embarazada, otra la echaron durante su baja, y a otra después  de más de un año trabajando, la echaron porque seguía teniendo contrato temporal, todo muy ilegal. Incluso la encargada se fue de la presión que recibía. 
Ah, no tienes descanso ninguno, no puedes COMER ni 5 minutos, aunque trabajes de 10 a 16, te puedes morir de hambre que no les importa, ni un bocadillo, ni nada. Comíamos en el baño a escondidas porque precisamente esas horas sin comer eran horribles. 
Así que resumidamente, por vuestra salud mental, no trabajéis ahí.

La empresa no valora a los empleados, no respeta al convenio y no paga los sueldos como corresponde, si no muy por debajo del mismo. No paga los festivos según la ley lo indica y tampoco lo hace con la horas complementarias. Tiene jefes que trabajan hace muchos años en la empresa y que no tiene ni la más mínima idea de cómo motivar un equipo o cómo llevarlo adelante, si no es metiendo presión, asfixiando al plantel de venta y pasando la escoba con el personal, haciendo y deshaciendo a gusto. 
Entré por 36 horas, a los dos días me llama una cualquiera para decirme que en realidad eran 20, después resultó ser que no, y en resumen, me formaron en un centro donde se trabajaba de una manera para luego ponerme en otro donde se trabajaba de otra forma distinta, tuvimos tres encargadas en el lapso de un mes y literalmente, han tratado al menos conmigo de una forma desorganizada, desprolija y super improvisada, sin recibir la formación adecuada para poder vender como corresponde y asediados constantemente con una encargada que aparecía por el local una o dos veces a la semana pero que después no tenía ni siquiera la decencia de ocuparse de estar en el día a día con el personal y saber individualmente que requiere cada uno para poder crecer. Pero claro, los problemas se resuelven despidiendo al personal y buscando gente nueva. En ningún momento se disculparon conmigo o reconocieron que se manejaron muy mal 

Actualmente trabajo en una de las tiendas. Tanto para mi como para el resto de mis compañeras es "nuestro segundo hogar", y ya no por las horas que pasamos, sino por la confianza y comodidad que nos ofrecen.
Llevo varios años, y no cambio esta empresa por ninguna otra. No es un trabajo monótono ya que cada día hay novedades y cambios.
Desde el minuto uno te ofrecen una estabilidad que no existe hoy en día en otras empresas.
Tenemos apoyo y contacto directo con nuestro supervisor, y además se interesa por nosotras tanto en lo laboral como en nuestra vida personal. Desde luego tampoco sería lo que somos si no fuese por él.
Para mi ha sido y es un aprendizaje, una formación continua tanto como dependienta como a nivel interno (gestión, equipos, etc...)
Suelen tener detalles con nosotras, de hecho nos envían regalitos de vez en cuando.
Los horarios son rotativos, pero los recibimos con un mes de antelación para que podamos organizarnos.
Las fechas vacacionales las elegimos entre nosotras (equipo de tienda).
Además de nuestro sueldo, también percibimos comisiones por objetivos de venta. Esto no es una media de presión, sino un incentivo sobre las ventas, ya que si no cumples los objetivos marcados tu sueldo no se ve afectado en ningún momento.

100% RECOMENDABLE!

Lo que habláis en otros comentarios, es una empresa pésima, me tuve que marchar porque no podía más. Te cambian los horarios casi todos los días, sin motivo aparente, porque a la encargada le da la gana o para cambiárselos ella en su beneficio. El sueldo es una vergüenza, te pagan como auxiliar de caja y haces todo en la tienda, vendes al cliente, colocas pedido, limpias, te quedas sola a veces horas sin un responsable pero te siguen pagando una miseria que no da ni para pagar una habitación, el jefe está forrado o eso nos hacen ver continuamente los superiores, que tenemos que darle las Gracias como si fuera un Dios, lo tienen idealizado como una deidad, más bien diría que es miedo, porque si no nos lo explicamos, no lo he hemos visto en la vida para ser todo tan “familiar”. Te venden que es una familia y con eso justifican no pagarte las horas extras porque NO LAS PAGAN. La supervisora de Barcelona es caso aparte, mis compañeras le tenían pánico, a veces lloraban tras su visita por los comentarios. En esta empresa o eres pelota y casi que le haces regalos a tu encargada o es un infierno todo. Haces más de 6 horas y no te dejan coger descansos.

Te piden muchisimo para darte muy poco, te exigen venta 'con calidad' es decir, si el cliente solo quiere llevarse una carcasa, mal, debes hacer que se lleve mas cosas, un cristal templado, otra carcasa, un pack... Lo que sea, y si no quiere la culpa es tuya por no ofrecer. 
Da igual si tu tienda va bien o mal, siempre reprochan, vigilan por las camaras, hacen fotos, cierres gratuitos, mala gestion de horas extra, te dan vacaciones cuando no las quieres, trabajaras practicamente todos los festivos del año (domingos incluidos), no los pagan, y te los devuelven a regañadientes. 
Solo se libra un dia a la semana y haces mas de 6 horas seguidas sin comer y sin ningun tipo de descanso. Hay area managers que no saben poner un vidrio templado y aun asi te exigen que los vendas. 
Llevando mas de un año nunca me hicieron fija, solo renovaba de 3 en 3 meses para poder 'acojonarme' y asi vender mas. 
Lo unico 'bueno' es que los horarios son mensuales y puedes pedirte algun dia que necesites, con suerte te lo dan. Y si hay cambios de ultima hora te llaman el mismo dia para que vayas y si no puedes es que no te implicas, tus planes no importan.
No estoy de acuerdo con ningun comentario bueno acerca de trabajar en esta empresa.

El trabajo de cara al público como tal me encanta pero desafortunadamente hay muy poco compañerismo y por el sistema de comisiones muchas chicas se pelean por el cliente (literal). Te ponen exigencias muy altas como por ejemplo debes calcular tu ticket medio, tus ventas, número de packs y upt, AL DÍA y eso lo convierte en un estrés constante. Luego te descuentan 1% de las devoluciones que tengan y lo peor de todo es que tienes el mismo 1% de cagancias, comisión, al mes por ejemplo: si el mes pasado vendiste 3400 pues tu comisión será 34€ 👏🏽👏🏽 NADA para todo lo que has vendido !! 
Los supervisores no te valoran como tal sinceramente debes ser muy pelota para que puedan valorarte ni si quiera les importa la implicación que tengas por la empresa, las ganas de mejorar o lo correcto que hagas las cosas... 
los contratos según lo que les convenga casi siempre renuevan por 3 meses las únicas que tienen contratos de 6 meses son las encargadas y da gracias.
Se ha convertido en un ambiente muy triste ya que antes no era así y tiene mucho que ver las personas que te llevan y la calidad humana de las compañeras que tengas ...

Empleos más populares	Salario promedio
Dependiente comercio 2 salarios publicados	20.000 € per year
Vendedor 1 salario publicado	20.000 € per year
Analista e-commerce 1 salario publicado	17.500 € per year

Trabajar en LA CASA DE LAS CARCASAS: descripción general y opiniones de la empresa

LA CASA DE LAS CARCASAS

Valoraciones de LA CASA DE LAS CARCASAS

Empleos populares en LA CASA DE LAS CARCASAS

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión