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director financiero

responsable de compras

recepcionista para hotel

jefe de ventas

Marriott International

Todos y cada uno de los departamentos ,está representado por profesionales .
Hablamos de un hotel de cinco estrellas y con mucha historia a sus espaldas. Por ello , es elegido por muchas personas influyentes , famosos y no.
Hablando de un día cualquiera de trabajo , la puntualidad es muy importante . Llegamos media hora antes para pasar un control de seguridad , poner un uniforme y llegar cinco minutos antes de la hora al despacho de la gobernanta ,la cual nos indica el piso y las habitaciones que nos destina.
Se empieza muy duro desde primera hora , pues nos gusta salir con el trabajo terminado , tal vez, esa es la parte mas difícil del trabajo, pues ya no depende de nosotras , es según va saliendo el cliente de la habitación.
Lo que mas me gustó ...no sería una sola cosa. Ves a muchísimas personas famosas , en el comedor de personal estamos todos juntos , no hay diferencias de ningún tipo . La verdad , me encantó trabajar allí .

Administrar y coordinar la fidelidad del programa SPG(Starwood Preferred Guest), motivar al equipo y dar seguimiento al objetivo asignado.
Proceso de control diario para la compensación de reconocimiento y control de Starpoints SPG.
Gestión de inventario de habitaciones, asignaciones y pre-llegadas, VIPs, SPG Elite. Asistencia en conformidad con los estándares de la marca Westin.
Aplicar un alto nivel de comunicación y esfuerzo por mejorar constantemente la experiencia de los huéspedes. Solucionar preocupaciones de los huéspedes, archivos, facturación / crédito, correo electrónico, solicitudes especiales.
Coordinar el check-in y el check-out de los grupos.

Trabajo en equipo, standards corporativos, buen ambiente.

Es una empresa americana donde no se respira nunca la falta de material o nada parecido, cuando algo se necesita se consigue.
Trato de managers a trabajadores es excelente, nunca he visto una mala cara, una mala contestacion.
El trabajo en equipo es de remarcar y el cuidado a la hora de trabajar y el trato con el clliente es como debe ser, de cinco estrellas.
Personalmente la parte mas dificil de mi departamento es el horario sin duda alguna, no puedes mantener un curso o nada con regularidad porque sabes que cada semana tienes un turno diferente.
Horario de comidas, dormir.. en general la manera de aprovechar tus dias no es la adecuada para mi.

Fue la primera vez trabajando en el departamento de eventos y convenciones de un hotel de tan renombre y tamaño. Cada día era un día diferente, nunca se hacia aburrido. Fue un trabajo muy satisfactorio ya que cada vez que superaba un "challenge" me parecia que todo era posible. Aprendí a organizarme mejor, a trabajar en equipo, a delegar responsabilidades y a recibir mas también. La mejor parte del trabajo eran los compañeros y los jefes, siempre dando la oportunidad de aprender más siempre haciendote sentir respetado, imprescindible y como en família. Lo más difícil del trabajo fueron los momentos previos a superar los "challenges" de los clientes, y por lo contrario, la que más me gustó fue una vez superados.

En mi humilde opinión, la falta de gestión entre los distintos departamentos con la gerencia, hace que todos los profesionales de este recintio en concreto, sufran sin necesidad de un ambiente tenso sin motivo alguno a pesar de la gran carga de trabajo.
El personal es excepcional, cuenta entre sus filas con grandes profesionales pero no están bien administrados debido a la falta de reconocimiento y a las constantes trabas para desarrollar las funciones propias de los distintos departamentos.
A pesar de ésto, el equipo humano es excepcional.

Siendo la empresa más grande de mundo, la curltura de trabajo en general está muy bien.
Pero como todos hoy en día no se valora mucho a trabajador (por parte de Dirección) .Hay Cursos Bonificados, pero NO HAY PROMOCIÓN. NO HAY AUMENTOS por tiempo que lleva Y PAGAN SEGUN CONVENIO (que en realidad es mínimo del sector.
Luego hay favorismo para enchufados tapando sus errores una y otra vez . No se valora mucho el Feedback de trabajador en el establecimiento, aunque el central lo recoge anualmente, pero no sirve de mucho. 
Aún así recomiendo trabajar para ganar la experiencia y buenos contactos y estabilidad.

Contando con la experiencia de haber trabajado en Irlanda para la cadena de Starwood, pase a ser el night auditor del hotel Sheraton La Caleta en el sur de tenerife.
Era un puesto de una alta responsabilidad ya que el cierre de todos los sistemas operativos y de todos los sistemas de funcionamiento dle hotel dependian de mi puesto.
Era en horario nocturno de 23.00 pmm -- 07.00h 
El horario se hacia dificil de llevar y por este motivo aparte de por ganar mas dinero deje este trabajo por el de guia turistico despues de compaginarlos de cierta forma durante 6 meses.

Un dia tipico de trabajo , aisitir a tu hora para complementar una jornada de 8 horas , organizando tu area de trabajo y las labores que tienes que realizar durante el dia , aprendiendo dia a dia.
Los compañeros y compañeras forman un gran equipo , con confianza de trabajo y ayuda si la necesitas, la parte mas dificil del trabajo es verte en la recepción sola para atender en las horas mas puntas , ya que no puedes dar el trato necesario a cada cliente, lo que mas me gusto de trabajar alli fue la atencion de los socios y clientes.

Fue una excelente experiencia para formarme y prepararme en el mundo laboral. Conté con una cantidad de empleados bien cualificados, algunos más profesionales que otros pero buenos compañeros, hacían más llevadero el trabajo y que fuera divertido aprender. 

He podido dar trato a los clientes en primera persona, realizar tareas normales de un recepcionista e integrarme en un equipo de trabajo.

Aprendí a manejar programas informáticos de gestión hotelera como OPERA y MARSHA con facilidad.

Estas prácticas fueron cortas pero intensas.

Era una empresa que ofrece muchos beneficios, hay mucho compañerismo entre cada departamento lo creaba un ambiente de trabajo cálido, ofrecía un tiempo de descanso razonable para tomar tu desayuno almuerzo o cena, aunque la comida que ofrecían en el comedor de empleados era de muy baja calidad, pero la alta gerencia del hotel acababa con mucho de los aspectos positivos ya que era un personal con poca experiencia administrativa.

Empleos más populares	Salario promedio
Recepcionista 1 salario publicado	32.500 € per year
Director financiero 2 salarios publicados	137.500 € per year
Responsable de compras 1 salario publicado	60.000 € per year
Recepcionista para hotel 1 salario publicado	2500 € per month
Jefe de ventas 1 salario publicado	60.000 € per year

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