ejecutivo de atención a clientes

azafato

personal para stand

gestor comercial

técnico instalador fibra óptica

PTV Telecom

Entras como oficial de primera 1600€ netos en 12 pagas. Trabajando de 10 a 14 y de 16 a 19 de lunes a viernes y los sábados de 9 a 14. También se hace guardia de sábado tarde y domingo completo rotatoria por la que se cobra 95€ brutos.
Tienen que alinearse 4 planetas, 10 estrellas fugaces y 4 satélites para conseguir incentivos extra. Trabajan con 7 parámetros de los cuales tienes que cumplir un porcentaje mínimo y están obsesionados con eso. El jefe (Quintín cruz)tiene 80 años y se repite siempre de una manera obsesiva  con los mismos temas en cada reunión obligatoria fuera de horario laboral. El jefe técnico ( un joven enfermizo de gran autoestima ,de poca higiene y nula presencia llamado Cristofer) es alguien que nunca va a mirar por ti y que siempre va a cubrir su culo ante cualquier problema que surja.Todos los técnicos se quejan todos los meses de que falta dinero en sus nóminas,siempre de 200€ para arriba. Vas haciendo los cálculos de lo que vas a cobrar de incentivos pero por algún acto divino los últimos días se descuadra todo y pierdes dinero, los datos son claramente manipulados pero hay tanta resignación que la gente se marcha de la empresa porque son inútiles las quejas y las reclamaciones, siempre tienen excusas y frases hechas para salirse con la suya. Hay varios empleados de muchos años en otros departamentos pero del servicio técnico van y vienen con mucha asiduidad. Es una empresa para trabajar si no tienes responsabilidades, te da igual el dinero y solo quieres aprender.  Vas a aprender todo lo relacionado con la fibra óptica, desde la cabecera a casa del cliente. Yo es la única cosa buena que le he visto en el tiempo que he estado ahí.  
Un dato importante es que de esos 1600€ tienes que restar la gasolina que uses en el mes que suele rondar los 150€y el mantenimiento de tu coche ( seguro,zona azul,cambios de aceites,neumáticos etc),ya que la empresa no pone vehículo. Algo que queda muy cutre en cuanto a imagen de empresa.Te pagan la gasolina pero solo si los desplazamientos que haces acaban con el trabajo realizado, si te desplazas y el cliente te deja tirado o no se puede hacer el trabajo por el motivo que sea no se cobra ese desplazamiento porque no cierras ningún parte.
Descontando esos gastos ganas limpios 1300€
Haciendo trapicheos y truquitos que se aprenden con la experiencia se puede “engañar” al sistema para cobrar algún mes un poco más .
Si eres un profesional con experiencia en teleco te recomiendo que elijas otra empresa. 

Hice la entrevista en Valencia, y me cogieron para la formación. Una semana, cinco horas al día sobre ventas y marketing (muy interesante, aprendes muchisimo sobre eso pero evidentemente no te pagan nada y te prometen que en dos meses le cogerás la práctica y cobraras un sueldazo de 4000€ al mes). Despues estas una semana de prácticas, con un comercial que lleve tiempo, el cual te explica como va todo. En este momento te entran los sudores fríos ya que te prometieron un sueldazo, y unas condiciones buenísimas y en la calle ves que la persona a tu cargo lleva un coche cutre de hace 30 años y lleva cuatro años trabajando. En la calle sientes ansiedad por cerrar o intentar abrir un mísero contrato, y vuelves a casa casi llorando por la presión, directo a dormir porque ni tienes tiempo para nada. Además te sientes inútil porque saliste de la formacion sin tener idea sobre las promociones, y tienes que parar a gente que cumpla condiciones muy precisas. 
En resumen, no vale la pena. O llevas las ventas en la sangre y venderías calefacción en el infierno, o es mejor que busques otra cosa, porque como seas solo mediocre perderas dinero en gasolina o bus para llegar al stan.
Ah, y todas las semanas vuelven a coger otros diez candidatos y a hacer la formacion porque no aguantanadie ni tres días.

En sí estuve muy entusiasmado al recibirla respuesta positiva de entrar en el empleo. 
La entrevista fue muy fluida y amena aunque no te deja claro nada en cuanto al salario.
Acudí una semana de formación y posteriormente a la semana de prácticas.
No llegué a firmar el contrato puesto que no me convenía hacerlo.
Son muchas horas de trabajo (en mi caso era de lunes a viernes de 09:00-14-00 / 17:00-20:00 y los sábados de 09:00-13:00) y el salario no compensaba porque era un CONTRATO MERCANTIL (falso autónomo) y sólo ofrecían 300€ como base durante los dos primeros meses por si no llegabas a superarlos vendiendo la operadora en un stand y a partir del tercer mes era por incentivos.
En si me ha decepcionado pero igual estoy agradecido porque aprendí mucho en la formación .
El salario va por un sistema de puntos independientemente de lo que se venda (televisión, fijo, móvil, Internet).
Y si y ere mandaban a x sitio, tenías que apañartelas para llegar al sitio.

positiva en todos los aspectos, puedes realizarte profesionamente y alcanzar tus metas si te lo propones y trabajas en ello, continua formacion y reciclage y ayuda total por parte de todos los trabajadores de la empresa en cualquier aspecto profesional, muy buen ambiente de trabajo y flexibilidad total. muy humanos y muy pendientes de cualquier problema que surja. no tengo ninguna queja, al contrario solo puedo decir cosas buenas. para un buen trabajo y unos buenos resultados es una buena empresa

Doble discurso desde el comienzo. Nada es verdad de lo que dicen ni de las condiciones laborales, ni la nómina que vas a tener. Es impresionante el maltrato que hemos tenido el equipo que ingreso conmigo. Maltrato laboral, verbal, comentarios sexuales explícitos bastante desubicados por parte del supervisor hacia mi y mi compañero de equipo, homofobia hacia los clientes, y podría seguir, todo esto vivido en las prácticas solamente . Quizás lo peor es que ellos no se dan cuenta y así es como no pueden mantener a los empleados; y si se dan cuenta claramente no les importa. Consejo: HUYE! HAZTE VALER COMO PERSONA Y ENCUENTRA ALGO MEJOR!

Te prometen cobrar un sueldo decente. Tú empleas tu dinero para transporte, tú teléfono móvil y más, al cambio al final se mes recibes 135€, porque te dicen que de las 35 altas, que hiciste se llevaron a cabo 5. 10 personas captadas con ASNEF, a otros 5 cuando se ha ido instalar no abren y así puedo seguir.......Si al cliente no se realiza finalmente la instalación, tú no cobras, aunque tú hoja de pedido está firmada por el cliente. Si no haces 7 altas no llegas a sueldo base, así que te corresponde nada más, que las comisiones. Encima trabajas en la calle hace calor, frío o llueve....Los compañeros si te pueden robar la venta lo hacen o te tiran los tejos.....En fin pérdida de tiempo

Muy buen ambiente laboral, trabajan todos los equipos como una piña. Aprendí muchísimo en ventas, en telecomunicaciones y a relacionarme con los clientes ya que yo era algo tímida y pensaba que no iba a ser capaz de hablar con nadie de la calle. Crecí profesional y personalmente,  gracias a mi jefe de equipo y supervisor, con respecto al salario tienen una parte garantizada, pero hay un mínimo de contratos que hay que hacer (algo lógico también), a mi no se me dio muy mal, dejé el trabajo por mis estudios porque es a jornada completa y no me permitía estudiar.

En un día típico lo primero era la reunión con el equipo para organizar el trabajo del día y comentar las ventas realizadas, después traslado a los lugares de trabajo por propios medios.
Aprendí a dirigirme al público sin que hubiera predisposición por parte del mismo.
A penas tuve contacto con la dirección de la empresa.
Mis compañeros me ayudaban en todo lo que podían con consejos para encauzar mejor el trabajo.
La parte más dificil del  trabajo era tratar de vender a puerta fria
Lo que más me gustó del trabajo fue la gente que conocí.

Tipico dia , en que intentas trasmitir con seguridad y alegría que tu producto es el mejor y que tienen que tenerlo, porque eso le supone un ahorro y un bienestar para el cliente,                                                                                                    Aprendi a trabajar en equipo, a trabajar solo , a desenvolverme con puerta fría, y a ver lo difícil que es que el cliente confie en lo que le estas proponiendo,esa era la parte mas difícil del  trabajo, lo que mas me gusto fue el inteactuar con la gente, y el ambiente de trabajo que había con los compañeros.

Es un engaño desde el principio, los primeros días mientras estas en una formacion bastante dudosa no cobras nada, en mi caso me formaron para trabajar en un stand en plena calle y cuando realmente salí a trabajar, era a venta a puerta fría, luego firmas un contrato que no es laboral y la oferta de estabilidad es ficticia, el trato de los supervisores es indignante, conmigo entró mucha gente por que al final aceptan a todos los que se postulan y a los 2 meses no quedo ninguno al darse cuenta del engaño.

Empleos más populares	Salario promedio
Ejecutivo de atención a clientes 2 salarios publicados	1350 € per month
Azafato 2 salarios publicados	2100 € per month
Personal para stand 1 salario publicado	1500 € per month
Gestor comercial 5 salarios publicados	1790 € per month
Técnico instalador fibra óptica 3 salarios publicados	2075 € per month

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