intendente

Punto Fa, S.L

Mis tareas, en absoluto desagradables, se iniciaban con la limpieza de los terminales reparados al día anterior. Inmediatamente después, se procedía al diagnóstico (que generalmente no se parecía al realizado por el Help Desk de otro departamento: USAT) y reparación de los terminales. Al mediodía se configuraban y preparaban para enviar y por la tarde se hacía la recepción de los nuevos terminales a reparar. De forma habitual, la rutina se rompía por urgencias de todo tipo de departamentos y externos, como es habitual en este tipo de trabajo.
El mejor conocimiento que adquirí, sin duda, es las diferentes formas y características de la vinculación de terminales, el resto, más que aprender, lo tuve que desarrollar (como también es propio de ese tipo de trabajo).
Si hay algo decepcionante en Mango, es su gerencia. La familia Andik quiere que su empresa multinacional se parezca cada vez más a las grandes corporaciones estándar, pero lo cierto es que cada vez que Isaak a cedido su liderazgo, la empresa ha dejado de ir rodada. Los directivos, por su parte, luchan una constante batalla por la supervivencia, y en el caso específico de Saeïd Benhïya, con absoluta traición a sus trabajadores, que si no le temen, como poco desconfían de él.
En el equipo donde trabajaba había personas muy colaborativas y otras de egoístas, como es normal en todos los trabajos, y una parte lógica del mundo laboral.
La parte más difícil del trabajo, más allá de tener un directivo poco confiable, era la dificultad de devolver a los departamentos correspondientes su trabajo. De forma muy habitual, y siendo un equipo de reparaciones de hardware, los diversos departamentos de Programación, Help desk, y Sistemas, nos pasaban incidencias de software que afectaban a terminales, argumentando que la causa era el terminal, y nos tocaba a nosotros, demostrarles que el problema era de software (en más de una ocasión, solucionándolo). Para Help desk, nosotros podemos llegar a tener herramientas para solucionar los problemas de software, pero no así con programación o sistemas, que tienen sus propios permisos.
Sin duda, la gracia del trabajo es que cada día tienes uno o más desafíos a la inteligencia, y superarlos resulta muy gratificante.

Punto Fa. te hace ganar apartado en tu CV - "trabajado en oficina central de Mango". Y tú a cambio te exprimes al máximo con salario que roza mil euros y que siempre está congelado, por que hay crisis en España, aunque se triplicase la cantidad de los puntos de venta por todo el mundo y continuamente aumentase la facturación.... Y además con multitud de funciones fuera de lo acordado en contrato, con volumen de trabajo frenético, que según pasan los años te obliga asumir mayor responsabilidad sin que te toque por tu perfil de empleado. Y todo eso con despidos expres de los compañeros vía teléfono en 10 minutos antes de terminar la jornada laboral...

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
Despues de mas de 24 años... me reservo la opinion...

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
Tu responsable, cuando no le ries las gracias...

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
Buen ambiente, hay de todo un poco, ves entrar y salir mucha gente...

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Ya no tengo dias tipicos me despidieron hace una semana...

Empresa arcaica y clasista en su gestión en general .
Sin claros objetivos 
Poca valoración al personal 
Estrato laboral domindao por jefes desconocedores del trabajo y simplemente para mandar . 

Empresa para aprender, muy caciquiana. Los trabajadores no tienen derechos, no hay comité de empresa. Trabajas lo que se necesario sin esperar agradecimiento de ningún tipo, aunque dicen que una vez al año te dan incentivos, que no cubren ni de risa el sobre esfuerzo realizado. Si te quejas te de sus abusos o los amenazas con denunciar, te despiden y punto.

De las pocas empresas en las que he estado, ha sido donde más organización ha habido, también el ambiente de trabajo, se trabajaba con comodidad, no había rivalidad entre compañeras, y la directora sabía cómo llevar un equipo y organizar bien las tareas, administrarse para acabar el trabajo que había que hacer. 
Ha sido una de las mejores experiencias laborales.

Estuve alrededor de un año y un par de meses y me gustó mucho. Los compañeros muy muy bien (pero claro, dependerá de la tienda) Si por mi hubiera sido me hubiera quedado pero no me renovaron ya que estalló todo lo del Covid. Recomiendo la empresa para trabajar. Sueldo bueno ya que vamos a comisión

En Mango dependes de la tienda a la que te lleven. Yo tuve suerte de encontrarme con una tienda de gente maravillosa, por lo que aprendí de todas las áreas de la mejor manera. 

Hacer contratos fijos a quien se lo merece i mas vigilancia

Muy contenta con mi experiencia en esta empresa, excelente trato con los trabajadores y ambiente muy bueno con los compañeros

Trabajar en Punto Fa, S.L: descripción general y opiniones de la empresa

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