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Selectra

Mi experiencia en selectra a sido nefasta,a parte de tener un horario de trabajo que da asco,siempre te piden más y más de ti,no vale con vender,tienes que dejarte lo huevos en ello, no te hacen hablar de precios,nunca debes indicar el cambio de comercializadora,(claro,si no no harían tantos contratos) y además debes hacer lo que ellos llaman meses(ofrecer al cliente que le hagan un estudio de Telecomunicaciones alarmas o instalaciones de gas) y además tienen un departamento de calidad que siguiendo las órdenes de tiranos y caciques te pueden llegar a penalizar sin cobrar comisiones,al igual que si te despiden no las cobras algo que por cierto es ilegal 
De cara a comerciales Plus y demás responsables no tengo ninguna queja,al contrario,me trataron cómo a uno más desde el minuto cero, el problema está en esa oficina donde ponen una pantalla en la que se ven las llamadas en espera y etc... Ahí empieza la tiranía de los de arriba,el pez grande que ahoga al pequeño.Luego recursos humanos está para todos,menos cuando los necesitas, te ponen buena cara,pero habría que ver que cara tienen por dentro,seguro que será de asco,además no te pagan ni te benefician el tiempo que has estado de más en ti hora de trabajo,eso sí,no llegues 5 minutos tarde o tendrás un correo pidiendo explicaciones por tu retrasó,e incluso haciéndote recuperarlo,y no vale el que el día anterior te hayas ido medio hora tarde a tu casa,no,ellos quieren que lo recuperes.
Dicho esto solo me queda recordar que no tengo ningún problema ni con el departamento de calidad ni black Office ni con ningún comercial plus ni demás encargados (exceptuando a los jefes y demás come culos de esa oficina de cristal en la que ningún trabajador debe entrar si no quiere que caiga todo el peso de selectra ante el) ,pero si me preguntarán si volvería,mi respuesta sería un no.
Espero que esté comentario sirva para primero,que esta gente dejé de promocionarse en internet para que les llames con nombres de comercializadoras con las que ni siquiera mantienen una relación (gas natural Fenosa,Iberdrola Audax etc) y segundo,para que dejen de ser unos explotadores sin escrúpulos y que si vas a entrar a trabajar ahí, qué te lo pienses dos veces antes,un saludo a todos

La cara A: Cuando entras todo es maravilloso. Todos son tus amigos, te ayudan en tu proceso de aprendizaje, te ofrecen comisiones hasta por respirar, te felicitan y te recuerdan la suerte que tienes de tener un sueldo fijo y unas comisiones ''buenas''. ¿Los compañeros? Lo único que no se cambia. Te llevas grandes amigos y tienen unos trabajadores con una calidad humana impresionante (que no merecen).

La cara B: No les haces la pelota, empiezan los cuchicheos, empiezan a ascender aleatoriamente a hijos y amigos de que son más peligrosos que un bebé armado. He visto a personas deleznables recluidos en una oficina porque no había narices a hacerlos descender pero era IMPOSIBLE mezclarlos con los comerciales. ¿Porqué? ACOSO LABORAL. Hay una persona en concreto facilmente identificable, poca edad, menos experiencia y toda la altanería del mundo que no consigue identificar la jerarquía. Da igual que su trabajo no sea supervisar a tu grupo en concreto que aprovechará cualquier oportunidad para gritarte, ridiculizarte e INSULTARTE. Los que sí son tus supervisores reza para no caerles mal porque: A)Sí vendes poco estás en la calle. Despido cuestionable porque aunque es un CALLCENTER no tienen convenio de TELEMARKETING, que es el que deben tener. Te cuelan el convenio de Auxiliar Administrativo y se ahorran facil 200 euritos de salario base por trabajador. B)Sí vendes mucho o se te ocurre ser el mejor de tu departamento serás explotado y vilipendiado hasta la saciedad. Yo he llegado a hacer por mi cuenta los mismos contratos que toda la isla JUNTA. Para qué? Para que me pidan más a mi que a ellos y para que cuanto más me esfuerzo más se rian en mi  cara.

No se te ocurra explotar o empeorar tu salud mental si estás en una situación tan extrema como esta. Si te dan una baja por esto último, aunque seas indefinido todo serán buenas palabras y apoyo al principio pero en cuanto vuelvas en un par de días estás de patitas en la calle. RRHH? Tienen las santas narices de argumentar un despido diciendo cosas como ''quizás esto no es lo tuyo''. He visto a uno de los mejores vendedores de toda la empresa quedarse sin trabajo con este argumento.

Por favor, sinceridad y pensamiento lógico.

Te hacen realizar una formación express en la cual no te enseñan apenas nada de manejo de aplicaciones todo viéndolo en una pantalla pero sin poder visalizarlo por ti mismo. Entras a trabajar y teniendo a los clientes en el teléfono te puedes llevar un rato que nadie viene a ayudarte. Cada día te encuentras con noticias nuevas en los correos, es decir, si entras con objetivos de venta de 20 al mes cada día te van sumando distintos objetivos y cada cual más difícil de conseguir. Te entran llamadas desde otro departamentos en los cuales los clientes no quieren que les llamemos nosotros y encima nos suman a nosotros como malas llamadas y es de esas llamadas donde se agarran para echarte porque te bajan los rankings que te ponen ellos para poder seguir en la empresa y te dicen que no tienes buenos datos cuando la culpa viene de los otros departamentos que también tienen grandes cantidades de objetivos y entre ellos el pasarnos la llamadas a nuestro departamento aunque el cliente no quiera sino no cobran comisiones aunque cumplan objetivos. Salario lamentable con el número de horas que trabajas para la empresa y por supuesto no cobras la formación por "no pasar el periodo de prueba" cuando realmente no te ponen el motivo real que es la mala gestión de la empresa y el transferir llamadas desde otro departamento cuando el cliente no le interesa esa llamadas.

El departamento de Marketing Digital/SEM de la empresa ofrece muy buenas oportunidades a los jóvenes que inician su experiencia laboral al proporcionar formación continua a los empleados en función de sus necesidades para que todo el equipo esté en el mismo nivel y que se pueda aprender uno con el otro, constantemente se comparten ideas y se puede contar con diferentes puntos de vista para llevar a cabo un proyecto determinado.
Hay reconocimiento laboral por logros, los que nos hace sentirse útil y es fundamental para enfrentar al día a día con más entusiasmo y tener una mayor dedicación laboral.
Mis tareas del dia a dia son:
- Gestión diaria de las campañas de Google Adwords y Facebook para ajustar la demanda a los departamentos comerciales.
- Gestión de los experimentos de las landings según las intenciones de búsqueda.
- Configuración y medición de las conversiones en las landings 
- Completar el reporting de las campañas activas para la extracción de resultados y toma de decisiones de las campañas en Portugal y otros países.
- Identificación de mejoras en el reporting de las campañas.


Personalmente veo a selectra como una empresa con un crecimiento exponencial de admirar. En mi caso personal es cierto que no cumple con mis objetivos personales, quizás por la ambición o por mis metas laborales, pero bien es cierto que viendolo desde una perspectiva en tercera persona y viendo al resto de compañeros, mi opinión es la siguiente:
Considero que es un trabajo muy bien estructurado en sus bases educativas, ventas, crecimiento y estructura general, es de admirar como cada pieza de selectra tiene su hueco fundamental para el camino de la empresa y para mi es algo complicado para que fluya en armonia. La mejor forma de que una empresa funcione son dos: 
- La empresa puede funcionar sin ti ?
- La empresa puede crecer sin ti ?
Si la respuesta es que si en ambas es porque tenemois una idea de negocio en todo su explandor bien estructurado, nadie es imprescindible, pero cada figura es necesaria para el funcionamiento. El trabajo es sencillo, se ve una sencilla forma de crecer para el comercial y los sueldos son mas que suficientes. Quizas la unica objeción sería el horario. 


En Selectra encontré más allá de lo que me gustaría encontrar en una empresa de este porte. Una buena estrutura organizacional, instalaciones muy buenas, y una oficina bien ubicada que nos ofrece unas vistas preciosas de Sevilla. 

Siendo comercial, uno empieza por la base y desde allí tiene la oportunidade de mejorar el sueldo con primas e incentivos, a parte de crecer junto a una empresa que está en plena expansión. Tal y como me han dicho en la entrevista inicial: "solo depende de uno mismo". 

Yo, en menos de seis meses he acendido de puesto (trás hacer junto a otros colegas un nuevo proceso selectivo) y estoy encantada con todo que tengo allí: una estrutura bien definida; jefes cuidadosos que nos apoyan desde el momento cero; y un equipo amigo, donde impera el compañerismo. 

No sé qué habrán hecho a esta gente para que den estas valoraciones, pero nada más lejos de la realidad. Te tiras con las vacaciones pedidas y los billetes gestionados rezando hasta el último día para que te los den y no te tengas que tragar el dinero gastado. No tienes días de asuntos propios, si tienes que ir al médico preparate a sufrir el descuento en tu nómina o a recuperarlo. Solo creces en la empresa si eres un enchufado, y solo eres un teleoperador estresado por objetivos a veces inhumanos a los que tienes que llegar con acciones no muy morales. Sólo das dinero a la empresa que se gastan en todo menos en dar comodidad y buenas condiciones a los trabajadores...y eso es sólo el principio. Así se va siempre tanta gente y otra tanta que echan de forma muy injusta. No he visto plantilla con tanto estrés y depresiones... Pero vamos, señores, que pueden seguir soñando

Al comienzo el ambiente era bueno por parte del equipo, pero con el tiempo me fui dando cuenta que muchos de los trabajadores dejaban este trabajo. Con el tiempo comencé a entender porque. Si haces buenas ventas te tratan muy bien, pero si tienes un día malo o una semana que a veces no depende de ti sino del volumen de llamadas, te quitan el bonus de golpe, si ven que no estas dando el 100% de ti, controlan todas tus llamadas, cuenta cada minuto de descanso (15 minutos en total) y te quitan tu teléfono. Nunca te despiden, porque no les sale rentable, pero van a estar detrás de ti, tratándote mal para que seas tú el que dejes el puesto. Al final acabas yendo desmotivado al trabajo porque en vez de motivarte te echan en cara todo lo malo, humillandote. 

La peor empresa donde he podido comprobar ese toque comercial de venderte todo bonito peor luego es lo peor.
Por un sueldo de 670eur netos parece la mili, una formadora tipo la dama de Hierro, luego gente que se va por las ramas pero no te explica nada...olvidate de llegar a primas, se inventarán todo para que no las tengas, un contrato por hora, lorito, etc etc... Luego el ambiente, por suerte genial, pero para eso me voy de cañas... A veces te dicen, si hoy haces 3 contratos por ej, te regalo una bolsa de chuches...¿? Seriously...
Los de RRHH enfin...
Ambiente joven, claro, ... Lo siento pero una decepción incomensurable, verídico... Una cosa es vender, otra cosa es engañar o soslayar información PARA NADA, por un sueldo de aux. administrativo cuando realmente eres de telemarketing... Entras a las oficinas y parece una fabrica hipster

Por 8 horas al día hay que hablar con gente confundida que piensan están hablando con su compañía luz/telecom y tener mucha presión por los jefes para ENGAÑA, TRAMPA Y MIENTA a la gente de cambia su compañía o te dején. 

La empresa es un delito que rompe la ley cada día del semana y hace travesuras para sobrevivir. 

Los jefes son niños diablos con cabezas llena del aire y dos caras que piensen ellos son dioses pero en realidad no tiene habilidades actual ni experiencia para trabajar en otro puesto. Mi jefe fue un porqueria individualistico muy desagradable y celoso. 

Es más probable que los sapos Bailén flamenco que tu coges las primas.

No recomendaría este trabajo a mi peor enemigo. Es una empresa de jóvenes que no tiene ningún plan, vergüenza ni orgullo. 

¡No trabajes aquí nunca! 

Empleos más populares	Salario promedio
Agent 4 salarios publicados	1844 € per month
Jefe de relaciones laborales 3 salarios publicados	27.333 € per year
Administrativo de recursos humanos 4 salarios publicados	20.500 € per year
Project manager 3 salarios publicados	1730 € per month
Recruiter 1 salario publicado	23.000 € per year

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