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encargado de tienda

dependiente/a

Torrons Vicens

¿Qué es lo mejor de trabajar en la empresa?
No recomiendo esta empresa que no valora el personal que sirve. Promete sueldo + bono de objetivos de ventas como un plus. Nunca se cumple el bono de objetivos porque suben los objetivos muchísimo para no pagarlo y exigen con presión que se cumplan. Hay que estar en la puerta ofreciendo a degustar a la gente sin importar si llueve o truene o vuelen carteles, y si te enfermas lógico con gripe o catarro fuerte y pides la baja, además cuando regresas despiden a ese empleado. Sin contar que no dan abrigo, q penas si te dan una camisa y el resto de pantalón, zapatos y abrigo lo pones de tu ropa. Hacen firmar un contrato engañoso donde pone que no pagan horas extras ni festivos, cosa que es totalmente ilegal, ósea tarifa plana de horas. Y cuando reclamas las horas extras te dicen que no te corresponden. Te meten más horas en cuadrante de horas pero no las pagan y trabajas gratis. Si vas al médico y traes justificante luego tienes que recuperar la hora o dos que hayas estado en el médico. 
Prometen y no cumplen. Exigen que la gente venda y no les hacen formación, un dependiente le cuenta al otro lo que hay en la tienda y ya, cuando surgen problemas el supervisor habla más y te levanta la voz, y amenaza que si vuelve a suceder te atendrás a las consecuencias. Unos impresentables. 
No hay posibilidad de superación de puesto o rango. Y el empleado cuando comprueba que lo que le han prometido en la entrevista no se cumple se marcha.  El horario lo cambian cosa de 3 veces en una semana o así,  en razón de la gente que renuncia y que contratan, ilegal también.  Los turrones tienen moho, cajas hinchadas, y están podridos, los envían de central así a tienda. 
El contrato es indefinido discontinuo y no hacen indefinido hasta en tanto no los obligue por carta el ministerio de trabajo. 
Cuando despiden hacen firmar un supuesto “acuerdo”  entre la persona y la empresa (el dueño) que no está presente, que dice que la causa del despido es “baja de la productividad” para justificar un despido improcedente y no pagar indemnización. Y ojo que si no lo firmas te dicen q no te pagan y no te dejan firmar “no conforme”. Quien no firma tiene que meter demanda y juicio que ellos saben que conlleva un gasto. Unos aprovechadores. 
Tienen cámaras con grabación y sonido, no homologadas, en zonas donde se cambia el empleado y donde come que es el almacén, porque no existe lugar como vestuario o comedor. Escuchan “todo!” Lo que dice el personal. Hasta detalles de la vida personal de cada persona.  Luego hacen firmar al personal que existen esas cámaras y pueden usarlas para sancionar. 

¿Qué es lo más estresante de trabajar en la empresa?
La experiencia no es positiva. Evitar y buscar otro lugar. 

¿Cómo son el ambiente y la cultura laboral en la empresa?
Depende de los compañeros está claro. Si es por la empresa siempre mete presión y controla por las cámaras y llaman por teléfono. 

En tu caso, ¿cómo es un día típico en la empresa?
Pendiente del ticket medio, de la presión que es un día de temporal y no entra gente, y meten presión por teléfono diciendo que porque no venden. Cosas irracionales. Diciendo que si no se vende tendrán que cerrar la tienda.

El sueldo es horroroso, son unos rácanos y contratan a poca gente para el tipo de trabajo que es, no respetan el convenio de turrones y mazapanes (por ejemplolas 12 horas de descanso entre turno y turno, los fines de semana trabajas 11 horas cuando el máximo es 9, no pagan las horas de comer, haces turnos de 6 horas sin descanso, trabajas festivos como el día de reyes... ), te cambian el turno de un día para otro y casi que te obligan, el incentivo de encargada es sólo de 50 euros, los turrones que ponen para probar en las tiendas son los que están en mal estado, a veces entras al turno a tu hora y te dicen que te tienes que ir en ese justo momento a otra tienda, te tienes que apañar con un solo uniforme y da gracias que sea de tu talla, no te dan el permiso para ir al médico (sino que tienes que pedir permiso para cambiar el turno, es decir, no hacen lo de la falta justificada), y muchas más cosas que me dejo.

Me encantaba mi trabajo, mi puesto de trabajo, el compañerismo, atender a la gente, llegar a los objetivos, tener cierta autonomía en las tareas, el salario iba subiendo según pasaba el tiempo, pero lo que yo quería era tiempo libre personal. Lo que  hizo que me fuera fue que trabajaba 7 días seguidos y libraba el octavo, y la jornada era en horario central entre las 13h y las 19h creo, lo que hacia imposible tener vida propia. Otra cosa decisiva era la obsesión de la encargada por y el físico y la estética, rozaba el abuso, era obligatorio ir maquillada si o si, aunque fuese la pastelera, lo que higiénicamente iba en contra y su manera de tratar al personal era demasiado déspota. Cuando hacia entrevistas, muchas de ellas las descartaba porque no eran "guapas" e incitaba a las chicas a maquillarse y ponerse los labios rojos constantemente.

El ambiente con mis compañeros de trabajo es muy bueno, hay trabajo en equipo y apoyo 

La cultura laboral es bastante dinámica, y debes estar preparada para afrontar cualquier situación en el terreno laboral no importa el nivel logístico o administrativo

Los encargados y jefes hacen el trabajo super pesado y estresante, no hay orden y coherencia entre jefes, mucho desorden con los horarios, malos tratos, no valoran el buen trabajador. Explotan a los empleados, no es necesario que los despidan, las personas renuncian solas..

Además de realizar ventas de productos típicos, está la posibilidad de hablar con el cliente, muy divertido. Excelentes compañeros. Aprendí cómo elaborar técnicas de venta propias, interpretar lo que quiere y necesita el cliente

Es una empresa innovadora que valora la experiencia profesional y que ayuda a conciliar la vida profesional y personal con un salario justo y adecuado a las tareas desempleadas.

Horario full time donde realizas varias tareas a la vez y el tiempo se te pasa rápido 
Lo más tedioso es estar en la puerta con el plato para que los clientes puedan degustar los turrones

Valoración en general positiva, buen ambiente de trabajo y compañerismo agradable

Ponen gente al mando que no sirve, no trabajan, y cuando demuestras valía te atacan, generan mal rollo, es una marca muy buena, pero muy mal ambiente.

Empleos más populares	Salario promedio
Vendedor 1 salario publicado	19.000 € per year
Encargado de tienda 1 salario publicado	1850 € per month
Dependiente/a 1 salario publicado	1350 € per month

Trabajar en Torrons Vicens: descripción general y opiniones de la empresa

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