VIAJES MARSANS

Un día normal en éste trabajo es atender a todos los clientes que entran a la agencia, vender un billete de avión, vender un pack turístico, un billete de tren, ir al banco ingresar las ventas del día, organizar el almacén, poner en orden los folletos, enviar cotizaciones solicitadas, atender teléfonos.
Aprendí el sistema amadeus para la venta de billetes de avión, a entrar el intránet para la venta de pack turísticos como cruceros, billetes de tren, circuitos, hoteles etc..además de que haces cursos con los mayoristas para aprender a vender
Mi director de zona, es un excelente jefe, tuve siempre el apoyo laboral que necesité
Me llevé bien con mi compañera trabajo, una gran trabajadora y una gran persona
La parte más díficil en éste trabajo es cuando algún cliente le vá mal en su viaje y que no depende d
de tí sino del mayorista, pero quien le vende es el que lleva la culpa.
Lo que más me gustó es haber tenido la oportunidad en éste país de trabajar en Agencia de viajes, porque es mi profesión por la experiencia de tantos años y aprendí muchísimo aquí.

En Viajes Marsans trabajé 14 años, período que me facilitó un amplio conocimiento del sector y de los Distintos Departamentos de la Dirección Económico Financiera.

Reconocimiento del esfuerzo realizado, optando por la promoción interna para cubrir nuevos puestos de responsabilidad.

La implicación con el proyecto y el espíritu corporativo que existía, implicaba muchas horas de trabajo.

En los distintos puestos ocupados, siempre he contado con el apoyo de mi superior jerárquico, lo que facilita el trabajo, y la posibilidad de aprender de ellos.

Realice facturacion de todas las reservas correpondientes a toda Europa para facturar a cada una de las agencias de viajes.
Gestion telefonica tanto como con empresas y agencias de viajes, para concertar visitar para comerciales y para solucionar incidencias de facturas con agencias, así como tambien apoyo para las distintas agencias propias.
El trato con los compañeros era respetuoso y agradable.

Aprendí muchísimo, había unas condiciones de trabajo muy buenas, te formaban constantemente, la relación entre empleados y jefes era buenísima de tu a tu, la parte más difícil del trabajo tal vez el horario comercial por el tipo de trabajo que era, la gente venía al salir de sus trabajos así que tu salida del tuyo era siempre tardísimos, sobre todo en temporada.

Aprendí:
Venta de servicios y productos turísticos.
Captación y fidelización de clientes.
Organización de viajes de empresa (Outplant de importante empresa tecnológica con sede en Sevilla)
Gestión administrativa propia del puesto.

Excelentes medios humanos y materiales.
Demasiado orientado al negocio rápido.
Falta de calidez en el trato con el cliente.
Empleados motivados exclusivamente por comisiones y regalos.

Muy buena.
Relaciones excelentes con jefes y compañeros.
Constante tensión (positiva) en el trabajo, toma de decisiones rápidas para solucionar problemas de clientes.
Siempre me gustaron todos los aspectos de mi trabajo

Fué Una Empresa Diez, Una Pena que terminara Tan Mal, Siempre te Dejaban Opinar para Cualquier Trabajo

Realizar las tareas que indico en el Currriculum, tenia un puesto de responsabilidad por lo tanto fue el trabajo que mas me formo como profesional en el sector de Turismo

Los primeros años una valoración positiva, el último año debido a una gestión de su administración central mi valoración es negativa

Trabajar en VIAJES MARSANS: descripción general y opiniones de la empresa

VIAJES MARSANS

Valoraciones de VIAJES MARSANS

Satisfacción salarial

Herramientas para candidatos

Herramientas para empresas

Buscar

Mantener la conexión