World Duty Free Group

Trabajé en la Terminal 1 de Madrid-Barajas. Al principio te lo pintan muy bien: 4 días de trabajo por 2 de descanso, 16 pagas... Pero a los pocos días te das cuenta de la realidad. El salario neto es inferior a 900€, el primer año no se cobran las pagas extraordinarias enteras, solo parcialmente, el salario variable se reduce a dos hitos mensuales de 80€ (que no siempre te dan la posibilidad de ganar) y cheques regalo que son difíciles de conseguir (tu grupo de trabajo tiene que ganar a los otros grupos y que luego te toque a ti por sorteo). Necesitas coche para ir a trabajar porque dos de los días se entra a las 05:15 de la madrugada por lo que, descontando el combustible, la cosa baja a 800€. Lo único bueno del trabajo, al menos donde estuve yo, es el ambiente. Los compañeros me dieron una cálida bienvenida y los responsables de la tienda, también.

Resumiendo: menos de 900€ por 160 horas mensuales, obligado a ir a trabajar en coche y a hablar, al menos, inglés, un horario rotativo que te obliga a estar agotado 2 de cada 6 días porque es imposible acostumbrar al cuerpo a dormirte a las 21:00 y levantarte a las 03:45 dos días por semana. Por lo visto las condiciones laborales cayeron en picado en la empresa desde la adquisición del grupo por parte de Dufry. La gente que lleva años allí gana bastante más, trienios aparte. Dudo que consigan atraer a trabajadores que se queden tiempo con esas condiciones. Yo me marché en cuanto encontré algo más decente, que no fue difícil.

Quien tiene amistades con personal del equipo directivo no le faltara el trabajo tanto seas promotora como vendedora 
Mucho enchufe con gente que esta poco preparada mientras tu intentando mejorar para no conseguir nada a cambio 
Salen las bolsas y entran como en la casa de julian muñoz y a eso hay que añadirle la hipocresía y el miedo que infunden estos señores cuando entran en sala cabiendo recalcar que ni tan siquiera dan los buenos dias
Te encansquetan labores que no te pertenecen y cuando realmente quieres ayudar no te lo permiten
A mi me trataron muy mal excepto una CCL que por supuesto a dia de hoy no está alli
Los grupos estan a la orden del dia incluyendo a las product managers,superadvisor,jefe de logística etc...este gran equipo de profesionales y sus ecuaces podian tomar café durante media hora para el resto diez minutos y para mi opinión si vas a poner normas que sean para todos y no con esto incluyo a los jefes pero si a los trabajadores que presumían de tener mejor relación con estos directivos que con sus propios compañeros de sala
Evidentemente la motivación brilla por su ausencia parece un exhibicion de niñas ricas haciendo de las suyas con cuatro titireteras que le cantan 
Aeropuerto de Las Palmas
Tienda de salidas a nacionales

Ambiente laboral bueno 
El trato con el cliente estupendo 

Formación no retribuida y te lo descuentan de tu salario, tienes que ir en días libres a la formación y a los training para conocer los productos nuevos. 

Trabajadores con miedo a su jefe (quien inspecciona y ni saluda a sus empleados) 

Explotación de los trabajadores, no siguen las normas del convenio colectivo ni tampoco recibes extra  nocturnidad si un día estás hasta las 2 a. M o si tienes que empezar el turno a las 05:00 am 

No recomiendo que trabajen aquí si viven lejos, porque el salario uno lo gasta en transporte y comida. 

Descansos para los de 40h - 28h de 30minutos, los que tienen a 20h solo 15mins

El uniforme te lo dan si superas los 6meses 

Todos los días son distintos porque te mandan a inventarios, llevar otras tiendas o entrar en caja.

Estoy de acuerdo con muchos de los comentarios de antiguos empleados. Buen trato con tús iguales. No tan bueno con los responsables y altos cargos que tratan a sus empleados de forma un tanto irrespetuosa. Les encanta hacerse notar y demostrar que están muy por encima de los vendedores. Es una pena que no lleven a la práctica uno de los principios que te enseñan en el training. La palabra " CARE" brilla por su ausencia y es una lástima! todavía no se han enterado que con motivación y buen ambiente..los resultados son muchos mas positivos ya que esto se percibe en el ambiente. 

Nueve horas y media de pie. Media hora de comida. Dificil horario laboral. El salario no compensa si incluyes los gastos de gasolina, parking..y no sólo eso el desgaste de coche (que nadie te lo paga), la exposición a accidentes de tráfico (dependiendo dónde vivas) y los gastos que conlleva. 

Conclusión: No es dificíl mejorar las condiciones laborales.

Un día típico consiste en esperar a que te indiquen lo que hay que hacer, ya que si utilizas la iniciativa y realizas algún trabajo en lo que esperamos, podemos tener problemas con los encargados.
Comenzamos preparando los pedidos para las tiendas y seguidamente cotejar las entradas y ubicar las mercancías.

No puedo hablar de lo que aprendo ya que es nulo, y tampoco se puede aportar (sumar) pues se desvaloran las aportaciones de forma mecánica.

Sobre los compañeros no puedo hablar mal, ya que dadas las circunstancias y el ambiente creado por la gestión de los mandos, las personas hacen lo que pueden en todos los aspectos, aunque funcionaría de otra forma con una gestión motivadora y profesional.

La empresa donde estaba antes cerró, por lo que acepte este empleo cuando me lo ofrecieron para no estar parado y por el horario que me permitía compaginarlo con los estudios.

Si te gusta vender este es tu trabajo, pero a tener en cuenta es una empresa donde entre tus propios compañeros tienes que hacerte un sitio. Aun así te encontraras muchos grupitos y el deporte nacional es ver que hace el que te cae mal o el nuevo para criticar y hacer que pase el tiempo... En vez de vender. Tuve suerte y en mi tienda encontré algunas personas maravillosas,  pero en mi grupo había un grupito que había que echarles de comer aparte... Liderado por su suplente de supervisora de la tienda que estaba como las maracas de machín y estaba haciendo funciones de supervisora.
Poco reconocimiento por mi supervisora de tienda Pero compensado con el reconocimiento de mi RS Jefa de terminal.

El trabajo en si molaba si te sabes adaptar y no entras en grupitos y chorradas, y te mola vender y hablar con los clientes a la vez que haces ventas cruzadas o fidelización.

Te ofrecen un salario muy bajo y muy pocas horas. Los horarios son una locura. Ninguna estabilidad laboral. Por otra parte los encargados se sección tanto de bebidas como de perfumería son personas que directamente no deberían de estar ahí, atemorizan al personal. Jamás me he sentido tan atemorizada en un trabajo. Además y sin previo aviso, en medio de la tienda si quieren pueden tirar de la tarjeta que llevas en el cuello y echarte, yo vi como se lo hacían a una chica. Tampoco puedes hablar bajo ningún concepto con nadie te lo prohíben. Otra cosa que creo que está muy mal son los descansos. 6h de trabajo de pie y te dan apenas 10 minutos de reloj. 
El personal fijo de la tienda está atemorizado y el ambiente laboral es pésimo debido a los encargados de sección.

me encanta trabajar mas al trato al cliente.atender nesesidades y ayudar con sus compras me siento feliz de poder ayudar y que el cliente se va satisfecho con su compra.aprendi ser responsable de mi trabajo.siempe fue buena compañera y buena trabajadora.poder satisfacer a todos los clientes.ya que en muxos casos es inpocible por falta de genero o exigencias del cliente. pero intento hacer todo lo posible para que cliente se va satisfecho.o bien atendido en estos casos.lo que mas me gusta del trabajo: es poder trabajar y hacer bien mi trabajo.

Mi experiencia en esta empresa es buena, con ella me inicie en el mundo laboral. La parte positiva es el contacto que se tiene con la gente y la parte negativa, es que al tratarse del aeropuerto la mayoría de la gente no va a comprar sino a embarcar, por lo cual, tienes que ser tu la que se dirija al publico y les ofrezca el producto (cosa que en muchos casos no es fácil). Aprendes a perder la vergüenza.

Fantástico el equipo y el ambiente de trabajo. Sólo tiene dos pegas: no contratan a la misma persona dos años seguidos y de todos los hitos que se hagan en un mes la empresa sólo paga dos de ellos salvo que se sea fijo. Por lo demás la experiencia fue realmente maravillosa y me encantaría volver a trabajar ahí ya que estuve muy a gusto

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