20 publicaciones de empleo destacadas de service pro en madrid, md (¡Están contratando!)

Customer Care Officer (w/m/x) (NL & FR)
Doctena S.A. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
- Servicio al cliente
- Inglés
- Bachillerato
Solicitud rápida
Sales Development Representative (Spanish & Portuguese)
Thomson Reuters —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Ventas
- Servicio al cliente
- Teletrabajo opcional
Administrativo/a Service Pro sustitución
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Media jornada
- Habilidades organizativas
- Formación continua
Solicitud rápida
8d
Ventas en MM Service Pro-Outlet Sustitución
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Luxury Travel Consultant
The Travel Division —Madrid, Madrid provincia
- 43.500 € al año
- Jornada completa
- Español
- Ventas
- Inglés
Solicitud rápida
2d
Técnico/a apple Service Pro
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Customer Success Manager - German Speaker
Planet —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Oficina
- Servicios financieros
Sales Development Representative (Swedish Speaking)
Thomson Reuters —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Servicio al cliente
- Salesforce
- Teletrabajo opcional
Manager – Strategic Consulting and Mixed-methods Research, Patient-Centered Solutions
IQVIA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Investigación
- Liderazgo
8d
Implementation Specialist (French speaker)
Thomson Reuters —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Oficina
- Project management
- Teletrabajo opcional
Coordinator, Recruiting
Bain & Co. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
Solicitud rápida
Investment Junior Analyst -Internship (Lyon, France)
ARCHIMED —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Inglés
Solicitud rápida
Senior Product Expert - Credit Cards
ING —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Oficina
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
Administrativo Taller Service PRO 20h/sem-Sustitución Maternidad
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Media jornada
- Microsoft Excel
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Coordinator, Recruiting
Bain & Company Inc —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
Senior Specialist Legal Editor, Practical Law Employment
Thomson Reuters —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
- Inglés
- Investigación
- Teletrabajo opcional
Nômade Temple Madrid - Social Media Executive & Content Creator
Nomade Temple Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
Administrativo Quality Almacén Service PRO-Sustitución
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Administrativo Quality Almacén Service PRO-Sustitución 2 meses
MEDIA MARKT SATURN, S.A.U. —Pinto, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Junior IT System Administrator
Fadata —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Azure
- Informática
- Inglés

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Empleos de Administrativo Contable en Silleda, Pontevedra Provincia

Empleos de Administrativo Contable en Alaquàs, Valencia Provincia

Customer Care Officer (w/m/x) (NL & FR)

Doctena S.A.
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa

Cualificaciones

ESO
Francés
Servicio al cliente
Inglés
Bachillerato
Neerlandés

Descripción completa del empleo

DOCTENA is a company dedicated to improving access to healthcare by enabling patients to book appointments online and via mobile apps. We are the market leader in countries we operate in: Luxembourg, Belgium, Netherlands, Germany, Switzerland, and Austria.

If you are looking for a fast-moving growth oriented start-up in Digital Healthcare, this is it!

The role of Customer Care Officer is central to the success of this mission, as your contribution will be to help increasing the number of patients and doctors using DOCTENA.

Your responsibilities will be to :

deal directly with customers either by telephone, chat or through our ticketing system
respond promptly to customer inquiries
handle and resolve customer issues
obtain and evaluate all relevant information to handle product and service inquiries
set up new customer accounts and deliver remote training to new Doctena Pro customers and ensure the best possible adoption of our product.
review, prepare and import patient data into Doctena Pro
process orders, forms, applications and requests
organize workflow to meet customer timeframes
direct requests and unresolved issues to the designated resource
keep records of customer interactions and transactions, record details of inquiries, comments, complaints and of actions taken
communicate and coordinate with internal departments
follow up on customer interactions
provide feedback on the efficiency of the customer service process

Your work environment :

You will join a team of young passionate people dedicated to building the best online medical service offering in Europe. The position will be fully remote with an occasional visit to the headquarters in Luxembourg.
We offer a full-time contract with an attractive salary package and benefits according to your experience.
We consider working for a promising startup to being a lifestyle choice rather than a job choice. Our positions are challenging, but also come with amazing advantages and fulfillment to those who earn them.

You bring a high school diploma, a general education degree or equivalent
You have knowledge of customer service principles and practices, as well as relevant computer applications
You have strong communication skills – verbal and written
You are very comfortable with working with computers and IT systems
You love problem analysis and problem-solving
You give attention to detail and accuracy
You like working in a team.
You find it easy to integrate a team and are able to balance autonomy vs teamwork.
You are hands-on and not afraid of unknown situations.

Language skills

Language skills are very important in this role. You speak and write
a combination of Dutch / French the common office language is English.

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