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Gestor/a de Atención y Acompañamiento a Familias
LEGADOS I3 GESTION DE HERENCIAS SL —Valencia, Valencia provincia
- De 17.000 € a 18.000 € al año
- Jornada completa
- CRM software
- Español
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
9h
Auxiliar de Ayuda a Domicilio para menor con TEA
Cuore Care SL —Godelleta, Valencia provincia
- Incorporación inmediata
- Enfermería
Solicitud rápida
8d
Gerocultor/a, indefinido, SENIORS SAN JUAN
Grupo 5 —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Enfermería
- Formación continua
2d
Director/a de Expansión de Proyectos
FUNDACION TERVALIS —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
- Gestión de equipo
Solicitud rápida
AIT / Integración de Sistemas
Quest Global —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Gestión de equipo
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Logistics Automation Team Leader
Power Electronics España —Llíria, Valencia provincia
- Microsoft Excel
- Inglés
- Grado
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Senior Technical Writter
Power Electronics España —Llíria, Valencia provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Microsoft Office
- Máster
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
37838 / Técnico/a Intermedio de Prevención - Valencia Capital
Quirónprevención —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Hospital
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
1d
Gerocultor/a
domestiko.com —L'Eliana, Valencia provincia
- Jornada completa
- Enfermería
Inbound Content Specialist Senior
sesametime —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Español
- Gestión de equipo
- Marketing
Desarrollador Senior .NET
Universidad Católica de Valencia San Vicente Mártir —Valencia, Valencia provincia
- De 33.000 € a 43.000 € al año
- Jornada completa
- Azure
- Informática
- DevOps
- Teletrabajo opcional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Data Engineer
SDG Group —Las Cuevas (Benimamet), Valencia provincia
- Trabajo híbrido
- Informática
- Bases de datos
- SQL
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
Gestor/a comercial Valencia
Seguros Atocha —Valencia, Valencia provincia
- Media jornada
- Ventas
8d
Logistics Systems Automation Engineer (SAP WM/EWM)
Power Electronics España —Llíria, Valencia provincia
- Sistemas ERP
- Inglés
- Grado
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
Desarrollador/a Fullstack con Francés
Sopra Steria —Valencia, Valencia provincia
- Jornada completa
- Azure
- Java
- AWS
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Integrador/a Social de Intervención, Sustitución· Sueca· Delegación de Valencia
CEAR —Sueca, Valencia provincia
Alojamiento y oficinas de atención donde se prestan los servicios. Beneficios Sociales del Programa CUIDA(R): paquete de servicios gratuito o con descuento…
Trabajador/a Social de Atención a Víctimas de Violencia de Género
domestiko.com —Segorbe, Castellón provincia
Se requiere titulación universitaria en Trabajo Social y experiencia en igualdad y violencia de género. Es necesario contar con nivel medio de ofimática y…

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Gestor/a de Atención y Acompañamiento a Familias

LEGADOS I3 GESTION DE HERENCIAS SL
Valencia, Valencia provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
De 17.000 € a 18.000 € al año
Hace 9 horas

Beneficios

Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

CRM software
Español
Servicio al cliente
Centro de llamadas
Sistemas ERP
Catalán
Habilidades organizativas
Atención al cliente
Valenciano
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

LEGADOS I3 GESTION DE HERENCIAS SL

Valencia

Experiencia

Al menos 1 año de experiencia
Salario

Entre 17.000 y 18.000€ Brutos/anuales

Área - Puesto
Atención al cliente
- Técnico/a de Atención al Cliente
Categoría o nivel

Técnico/a

Vacantes

1
Inscritos

0

Contrato

Contrato Indefinido
Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.

Funciones

Buscamos incorporar una persona al Departamento de Atención al Cliente que disfrute del trato con las personas, tenga capacidad de escucha, organización y quiera desarrollarse profesionalmente en un entorno estable y especializado. Serás una de las primeras personas de contacto con las familias que acuden a nosotros en busca de ayuda y orientación. Tu función será acompañarlas, entender sus necesidades, proporcionarles información clara y coordinar adecuadamente cada caso con el resto del equipo para garantizar una atención excelente. Funciones principales • Atención y acompañamiento a familias por vía telefónica, videollamada y medios digitales. • Escuchar, comprender y detectar las necesidades de cada cliente. • Informar y orientar sobre los servicios que ofrece la compañía. • Gestionar comunicaciones a través de teléfono, correo electrónico, SMS y otras herramientas digitales. • Coordinar la información con los distintos departamentos de la empresa. • Registrar y actualizar información en las plataformas de gestión. • Realizar seguimiento de clientes y gestiones pendientes. • Gestionar incidencias y consultas, buscando siempre la mejor experiencia para el cliente. • Colaborar activamente con el equipo para garantizar la calidad del servicio.

Requisitos

• Excelente capacidad de comunicación oral y escrita en castellano. • Capacidad de escucha activa y empatía. • Buen manejo de herramientas informáticas y entornos digitales. • Capacidad organizativa y atención al detalle. • Facilidad para trabajar siguiendo procedimientos y protocolos de actuación. • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. • Disponibilidad para trabajo presencial en Valencia capital. Se valorará positivamente • Experiencia previa en atención al cliente, call center, seguros, banca, asesoría o puestos similares. • Experiencia en entornos administrativos o de tramitación. • Formación en Derecho, Administración, Trabajo Social, Psicología o estudios afines. • Conocimiento del valenciano. • Experiencia en el uso de CRM, ERP o plataformas de gestión. • Experiencia en atención a clientes en situaciones sensibles o de alta carga emocional. Competencias que buscamos • Empatía y sensibilidad en el trato con las personas. • Escucha activa. • Capacidad de adaptación a diferentes interlocutores. • Organización y método de trabajo. • Aprendizaje continuo. • Trabajo en equipo. • Responsabilidad y orientación al servicio. • Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en situaciones complejas.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa especializada y en crecimiento. • Contrato estable. • Formación inicial y acompañamiento continuo. • Entorno de trabajo colaborativo y cercano. • Participación en un proyecto con impacto real en las familias a las que ayudamos. • Posibilidades de desarrollo profesional interno. • Herramientas y procedimientos de trabajo definidos para facilitar tu integración. Si te identificas con este perfil... Queremos conocerte. Buscamos personas que disfruten ayudando a los demás, con vocación de servicio, capacidad de comunicación y ganas de crecer profesionalmente dentro de un proyecto sólido y con propósito.

LEGADOS I3 GESTION DE HERENCIAS SL

En Legadosi3 somos una empresa especializada en la gestión integral de herencias, acompañando a las familias en uno de los momentos más importantes y delicados de sus vidas. Nuestro trabajo combina cercanía humana, rigor profesional y una atención personalizada, ayudando a nuestros clientes.

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