20 publicaciones de empleo destacadas de para huéspedes en madrid, md (¡Están contratando!)

Beca Guest Relations (Septiembre) - NH Collection Madrid Suecia
Minor Hotels Europe & Americas —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Recepcionista - Melia Barajas (40028)
Melia Hotels International —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Night Auditor Hotel 5*GL
HOSPITALITY CONNECTION BARCELONA SL —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Español
- Servicio al cliente
- Hotel
Recepcionista - NH Madrid Nacional
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Turno de noche
- Inglés
- Microsoft Office
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Coordinador/a de Eventos - Leonardo Royal Hotel Madrid Valdebebas
Leonardo Hotels Spain —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Hotel
- Grado
- Contratos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Recepcionista nocturno/a
Thompson Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
13d
Recepcionista de Hospitality & Living
ALMA Corp. —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
Lifestyle Front Desk Agent
Marriott International, Inc —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Hotel
- Bachillerato
4d
Recepcionista (contrato sustitución) - INNSiDE by Meliá Madrid Valdebebas (40559)
Melia Hotels International —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
- Recepción
10d
Gobernanta - Leonardo Royal Hotel Madrid Valdebebas
Leonardo Hotels Spain —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Inglés
- Hotel
- Limpieza
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Guest Experience - The Principal Madrid 5
Unico Hotels —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
12d
Prácticas en Recepción - Melia Barajas (40034)
Melia Hotels International —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Hotel
- Contrato en prácticas
Mozo/a de Equipaje - Hotel Vincci Soma 4*
Vincci Hoteles —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Hotel
- Habilidades organizativas
Solicitud rápida
11d
Gestor de Apartamentos Turísticos
Banana homes —Madrid, Madrid provincia
- Desde 750 € al mes
- Media jornada
- Inglés
- Grado
- Recepción
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
2d
Recepcionista Spa Hotel 5*GL
domestiko.com —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Hotel
- Recepción
Valet - NH Collection Madrid Eurobuilding
Minor Hotels Europe & Americas —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
12d
Prácticas en Operaciones y Guest Relations para Apartamentos
Innoval Capital —Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Inglés
- Grado
GUEST SERVICE LINE AGENT (40191)
Melia Hotels International —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Servicio al cliente
- Hotel
Técnico de mantenimiento de hoteles y edificios - Madrid (m/f/d)
limehome —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Mantenimiento
- Habilidades organizativas
- Negociación
Solicitud rápida
Auditor/a de noche - Hotel Único Madrid 5
Unico Hotels —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Hotel
- Formación continua
Solicitud rápida
6d

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Beca Guest Relations (Septiembre) - NH Collection Madrid Suecia

Minor Hotels Europe & Americas -
Madrid, Madrid provincia

Solicitud rápida

Detalles del empleo

Contrato temporal

Beneficios

Descuento en alojamientos
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Servicio al cliente
Inglés
Atención al cliente
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

Buscamos un/a estudiante apasionado/a por la hotelería y el trato con el cliente para realizar prácticas en nuestro departamento de Guest Relations (para incorporación en Septiembre). Tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico enfocado en ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes, aprendiendo de primera mano cómo funciona la atención al cliente en un hotel de alto nivel.

¿Qué tendrás que hacer?

Atención al huésped

Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer una atención personalizada.
Acompañar a clientes VIP: check-in personalizado, rooming y asistencia durante su estancia.
Atender consultas, solicitudes especiales y necesidades específicas.
Garantizar la satisfacción del huésped durante todo su ciclo de estancia.

Gestión operativa

Preparar informes diarios de llegada de VIPs y huéspedes especiales.
Coordinar detalles con otros departamentos: Housekeeping, F&B, Mantenimiento, Reservas.
Apoyar en la resolución de incidencias asegurando una experiencia positiva.

Hospitality y Experience

Participar en el diseño y preparación de amenities, detalles de bienvenida y sorpresas.
Apoyar en la organización de eventos internos o actividades del hotel.
Contribuir a mejorar la experiencia del cliente con nuevas ideas.

Comunicación y Proactividad

Registrar comentarios y sugerencias de clientes en herramientas internas.
Dar seguimiento a encuestas de satisfacción (Guest Satisfaction).
Colaborar con el equipo para garantizar estándares de marca.

¿Qué buscamos?

Estudiante de Turismo, Hotelería, Protocolo, Relaciones Internacionales, Comunicación o áreas afines.

Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas).

Pasión por el servicio al cliente.Habilidades de comunicación, empatía y actitud proactiva.Buena presencia y ganas de aprender en un entorno internacional.

¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:

Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora!

Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales

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