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Receptionist
Only YOU Hotels —Madrid, Madrid provincia
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Abogado/a Laboralista
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
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- Microsoft Excel
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- Flexibilidad horaria
Payroll Support Administrator III
Action —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Teletrabajo
- Inglés
- Habilidades organizativas
- Contratos
- Seguro de vida
Payroll Analyst (Remuneration & Benefits) - People & Culture
SCH Banco Santander, S.A. —Boadilla del Monte, Madrid provincia
- Jornada completa
- Español
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City Manager intern - Madrid
OPPIZI —Madrid, Madrid provincia
- De 600 € a 1.000 € al mes
- Español
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- Sin necesidad de experiencia
Solicitud rápida
6d
Auxiliar de Selección y Formación (Perfiles comerciales)
SALESLAND —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
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- Seguro médico privado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Técnico/a de Selección
Grupo Planeta —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
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Solicitud rápida
Responsable de recursos humanos
Residencia Nuestra Señora de Montserrat, Fundación —Madrid, Madrid provincia
- De 18.001 € a 24.000 € al año
- Jornada completa
- Grado
- Gestión de equipo
- Gestión de conflictos
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
ENCARGADO/A DE OBRA
Ilerwork —Madrid, Madrid provincia
- 40.000 € al año
- Jornada completa
- Grado
- Gestión de equipo
- Habilidades organizativas
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Recurso Preventivo de Obra- Zona centro
Apave —Madrid, Madrid provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Presencial
- Dietas
- Tarjeta de gasolina
5d
Recruiter - Áreas Corporativas
Deloitte —Madrid, Madrid provincia
- Teletrabajo
- Inglés
- Oficina
- Máster
- Flexibilidad horaria
Prácticas Recursos Humanos - Selección
EY —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
- Microsoft Office
Licenciado/a o Graduado/a + Máster Oficial en Ciencias del Mar
Grupo Tragsa —Madrid, Madrid provincia
- Incorporación inmediata
- Microsoft Excel
- Máster
- Grado
11d
Prácticas: Área de Personas y Talento en Madrid
IFEMA MADRID —Madrid, Madrid provincia
- 640 € al mes
- Microsoft Powerpoint
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Night Receptionist
Only YOU Hotels —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Inglés
11d
Experto/a en Retribución Ejecutiva
MAPFRE —Majadahonda, Madrid provincia
- Inglés
- Project management
- Administración y dirección de empresas
- Parking gratuito
- Flexibilidad horaria
Director de Operaciones
Aries Ingeniería y Sistemas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
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- Grado
Técnico Licitaciones
Inespro —Madrid, Madrid provincia
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Solicitud rápida
Discovering Talent
KPMG —Madrid, Madrid provincia
- Contrato en prácticas
- Formación continua
- Teletrabajo opcional
Prácticas Talent Acquisition
Babel —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Teletrabajo
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- Grado
- Formación continua
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Turismo
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Experiencia en hoteles

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Publicado el: 13 ago 2026
Categoría: Hoteles
Marca: Only YOU Hotels
Ciudad: Madrid
Departamento: Recepción/Guest Service/Concierge
Tipo de Contrato: Fijo
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Receptionist
Mision del puesto
Realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Recepción: Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del Departamento. Realizará las funciones del jefe de Recepción en ausencia de este.
Requisitos del perfil
Educación / Estudios (especificar requisitos legales para el ejercicio del puesto): Grado en Turismo. Experiencia y conocimientos previos: Experiencia de 3 años. Inglés nivel alto y un tercer idioma. Word, Excel y Programa Gestión Hotelera nivel usuario avanzado.
Funciones y tareas principales del puesto
Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y, solucionarlas. Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. Colaborar con el director del hotel y sustituirlo en su ausencia con las atribuciones que el mismo le confiera. Revisar y llevar al día el control de ocupación y venta. Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención. Conocer los objetivos generales de la empresa y específicos al establecimiento, difundirlos e involucrar al personal en la consecución de estos. Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia. Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino. Participar en reuniones periódicas de departamento. Tener informada a la dirección de las incidencias y novedades. Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio. Conocimiento de la normativa higiénico-sanitaria aplicable al departamento y prerrequisitos de APPCC que le sean de aplicación. Todas aquellas funciones que su responsable jerárquico le requiera. Control y consecución del presupuesto anual del departamento, etc… Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo. Transmitir las normas e instrucciones que le dicta su superior jerárquico. Colaborar con la dirección y otros departamentos. Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello. Conocer, participar e involucrar al personal del departamento en los planes de formación de la empresa, así como detectar las necesidades de formación y proponer acciones concretas.
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