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Administrativo/a de cobros con Inglés

ALIER -
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Detalles del empleo

Beneficios

Seguro médico privado
Plan de jubilación
Plan de pensiones
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Microsoft Excel
Servicio al cliente
SAP
Inglés
Atención al cliente
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

En Alier buscamos incorporar una persona polivalente para dar soporte al área administrativa y de cobros, con especial foco en la reclamación de deudas a clientes, el seguimiento de vencimientos de facturas y la coordinación con otros departamentos internos.

¿Cuáles serán sus responsabilidades?

Seguimiento de vencimientos de facturas.
Reclamación de deudas pendientes a clientes.
Atención al cliente relacionada con cobros, incidencias y reclamaciones.
Seguimiento y actualización del estado de las facturas pendientes.
Coordinación con el área Comercial y Back Office para resolver incidencias.
Apoyo en tareas administrativas vinculadas a facturación.
Gestión documental y actualización de datos.
Soporte en tareas de seguimiento administrativo.

¿Qué puede ofrecerte Alier?

Contratación estable en una empresa en expansión y comprometida con el planeta.
Flexibilidad de horario: de lunes a jueves jornada partida con entrada flexible entre las 7:30 y 9h y salida entre 17 y 18h. Viernes jornada intensiva de 8 a 15h.
Salario: según convenio
Beneficios que realmente importan: Retribución flexible como ticket restaurante, transporte y guardería, plan de pensiones y beneficio fiscal a través de seguro médico

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en una posición similar, preferiblemente en áreas de administración, cobros, atención al cliente o asesoría.
Experiencia en reclamación de deuda a clientes y seguimiento de facturas.
Nivel de inglés suficiente para comunicarse de forma oral y escrita con clientes.
Formación de CFGS en Administración o similar.
Buen dominio de Office, Outlook y Excel.
Capacidad para trabajar de forma organizada, metódica y orientada al detalle.
Habilidad para mantener una buena atención al cliente en situaciones de reclamación o cobro.
Acostumbrado/a a trabajar en entornos matriciales e interrelacionarse con distintos departamentos.
Conocimientos de SAP
Perfil acostumbrado a tareas administrativas recurrentes y de seguimiento.

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