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Desarrollo de Negocio (Customer Experience)
SGS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
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8d
Manager - Desarrollo de Talento
KPMG SA Madrid —Madrid, Madrid provincia
- Contrato en prácticas
- Formación continua
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Project Manager Customer Experience
SGS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
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8d
Revenue Manager
ALMA Corp. —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Habilidades organizativas
- Teletrabajo opcional
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Manager | Abogado/a Laboralista Senior
RSM —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Máster
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7d
Auditor Automoción
DEKRA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Teletrabajo
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- Disponible para viajar
- Habilidades organizativas
- Dietas
- Formación continua
Retail Development Manager
SAVE Store Iberia —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Liderazgo
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Marketing y Content Manager
Grupo Martínez Abolafio —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- CRM software
- Habilidades organizativas
- Marketing
Nike Retail Store Associate (Athlete)- Contrato a media jornada 16H - Nike Store Madrid Torrejon
Nike —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Ventas
- Servicio al cliente
- Investigación
Trainee Supply Chain - Graduate Program
Obramat —Leganés, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Máster
- Grado
- Días de asuntos propios
Asesora de Ventas Moda Nupcial | Contrato Temporal
Pronovias —Madrid, Madrid provincia
- Ventas
- Servicio al cliente
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Global Environmental Manager on our Headquarters- Madrid
Ferrovial Construction —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Grado
Creative Project Manager
SCH Banco Santander, S.A. —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- CRM software
Assistant Store Managers (Tiendas Oficiales del Real Madrid) - pool de talento
Legends Global (Europe) —Madrid, Madrid provincia
- Ventas
- Servicio al cliente
- Microsoft Office
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Assistant Shop Manager - ECI Preciados
Pandora Jewelry —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Gestión de equipo
Business Account Specialist - Galicia, Asturias, León y Cantabria
AstraZeneca —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Microsoft Excel
- Inglés
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
7d
Area Sales Manager - END (Ensayos No Destructivos)
ACERTTO TALENT LINKERS —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Ventas
- Inglés
- Habilidades organizativas
CRM AND MARKETING AUTOMATION SPECIALIST
Grupo Iskaypet —Alcorcón, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Microsoft Excel
- Oficina
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
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11d
Sales Executive - Madrid
The Fork —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- CRM software
- Español
- Google Suite
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional
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Account Manager con dominio de inglés
DNOISE AGENCIA DE COMUNICACION SL —Madrid, Madrid provincia
- De 26.000 € a 32.000 € al año
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- Ventas
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Empleos de Contable en Badalona, Barcelona Provincia

Empleos de Contable en Vilanova I La Geltrú, Barcelona Provincia

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Empleos de Contable, Administracion, Facturación en Bilbao, Vizcaya Provincia

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Desarrollo de Negocio (Customer Experience)

SGS -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 8 días

Beneficios

Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Inglés
Psicología
Implementación de proyectos
Portugués

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.

Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.

Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector.

Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad.

En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia.

Un lugar para poder aportar tu valor a la sociedad. Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.

¡Tu nos defines, tú haces SGS!

Descripción del empleo

Nos esforzamos por contratar a las/los mejores profesionales y valoramos la integridad, la curiosidad, la excelencia, el respeto, la inclusión y la colaboración. Lo que es especial en SGS, entre otras cosas, es nuestra cultura. ¿Te apetece formar parte de una compañía líder en su sector?

Queremos contar con un/a Project Manager Customer Experience para nuestro equipo de Madrid, donde podrás desarrollar las siguientes funciones:

Desarrollo de negocio y captación de oportunidades: Identificar, analizar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en el ámbito de Customer Experience, tanto en clientes actuales como potenciales, impulsando el crecimiento del área y la generación de propuestas de valor adaptadas a cada cliente, actuando con proactividad, sentido de urgencia y orientación a resultados.
Gestión estratégica de clientes: Actuar como interlocutor/a principal con clientes estratégicos, entendiendo sus necesidades de negocio, anticipando oportunidades y construyendo relaciones sólidas y de largo plazo. Deberá combinar orientación comercial y pensamiento consultivo para identificar retos, movilizar recursos internos y asegurar una respuesta ágil, rigurosa y alineada con las expectativas del cliente.
Diseño y liderazgo de soluciones Customer/CX: Definir y concretar soluciones de Customer Experience adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, combinando visión consultiva, conocimiento del negocio y capacidad de ejecución. Liderar proyectos vinculados a experiencia de cliente, modelos de relación, customer journey, estándares de servicio, medición de la experiencia, planes de mejora y transformación Customer-Centric, asegurando una correcta definición del enfoque, alcance, entregables, planificación y seguimiento.
Elaboración y defensa de propuestas comerciales y consultivas: Preparar presentaciones comerciales, propuestas técnicas y económicas, enfoques metodológicos y planes de trabajo, asegurando que las soluciones estén claramente conectadas con las necesidades del cliente. Participar en reuniones comerciales, negociaciones y defensa de soluciones ante perfiles decisores, con capacidad para argumentar el valor diferencial de la propuesta y avanzar oportunidades hacia su cierre.
Análisis de mercado, tendencias y evolución de la oferta CX: Mantenerse actualizado/a en tendencias de Customer Experience, consultoría, medición, transformación comercial y experiencia de cliente, aportando ideas para evolucionar la oferta de servicios, reforzar el posicionamiento diferencial de SGS y generar nuevas oportunidades de negocio.

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

Que tengas formación relacionada con ADE, Marketing, Comunicación, Investigación de Mercados, Transformación de Negocio, Ingeniería, Sociología, Psicología, Estadística o similar.
Experiencia mínima de 4-6 años en desarrollo de negocio, gestión de cuentas estratégicas, consultoría, transformación comercial, Customer Experience o proyectos de mejora de experiencia de cliente.
Valoraremos que tengas conocimiento de Inglés y Portugués.

Información adicional

¿Qué encontrarás en SGS?

Somos una empresa multinacional líder en su sector, y que trabaja en prácticamente todos los sectores industriales.
Lo más valorado por las personas trabajadoras de SGS es nuestro buen ambiente de trabajo
Contamos con formación técnica y de habilidades para seguir creciendo profesionalmente.
Disponemos de Retribución Flexible y descuentos especiales para personas SGS.
Somos una empresa Sostenible e involucrada en los problemas sociales

Desde SGS, como parte de nuestro firme compromiso con la promoción de la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad, aseguramos que todos nuestros procesos de selección se realizan de forma objetiva, imparcial y justa, así como libres de cualquier tipo de sesgo o discriminación.”.

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Assistant Shop Manager - ECI Preciados

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