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GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. CENTRO 7521
CaixaBank —Las Rozas de Madrid, Madrid provincia
- Servicio al cliente
- Banca
Data Management Analyst Internship
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Formación continua
Especialista de aplicaciones y ventas ( Sector Hospitalario) - MADRID
Inycom —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
- Inglés
- Habilidades de comunicación
- Formación continua
Solicitud rápida
Digital Sales & Marketing Impact Lead
BBVA —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Inglés
- Inteligencia artificial
- Python
1d
Directo de Credit Risk / OFICINA EN PANAMÁ H/F
Worldwide Energy —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Máster
Solicitud rápida
Senior Vicepresident - Transaction Services Sales Cash Consultant Iberia
ING Bank —Madrid, Madrid provincia
- Español
- Inglés
- Oficina
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
Beca Seguridad Financiera Operacional
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- Sin necesidad de experiencia
- Inglés
Beca Analítica de Riesgos
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- SQL
- Machine learning
- Contrato en prácticas
Asesor/a comercial
CASER Grupo Helvetia —Madrid, Madrid provincia
- De 18.000 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Ventas
Client Partner Digital & Tech
Garaje de Ideas —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Java
- Gestión de equipo
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Cards & Digital Wallets Product Manager (f/m/x)
Deutsche Bank —Salamanca-Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Inglés
- Habilidades de comunicación
Beca Marketing Producto & Comunicación
BNP Paribas —Madrid, Madrid provincia
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Excel
- Marketing
4d
Private Banking Senior Advisor (f/m/x)
Deutsche Bank —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Microsoft Excel
- Inglés
- Habilidades de comunicación
3d
Ingeniero/a de Pruebas Electrónicas HW (RF, Digital y Potencia)
Exceltic —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Inglés
- Grado
- Python
- Formación continua
- Flexibilidad horaria
Supervisora de limpieza
Grupo Rhoorli S.L —Madrid, Madrid provincia
- Desde 8 € por hora
- Media jornada
- Trabajo híbrido
- Servicio al cliente
- Supervisión de personal
- Limpieza
- Flexibilidad horaria
Solicitud rápida
AWS Big Data Software Engineer (Inglés C1)
Serviguide BPO —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- DevOps
- Inglés
- Bases de datos
Customer Service Agent | Temporal - Español y Portugués
Medline Europe —Madrid, Madrid provincia
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Word
- Español
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
8d
Ingeniero/a de Pruebas de Señal Mixta Junior
Serviguide BPO —San Fernando de Henares, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
10d
Ingeniero/a de Software C++ - Bancos de Ensayo y Comunicaciones (Getafe)
Capgemini —Madrid, Madrid provincia
- Informática
- Inglés
- Java
- Formación continua
- Días de asuntos propios
14d
Camareros/as Tagliatella Xanadu FINES DE SEMANA
La Tagliatella —Arroyomolinos, Madrid provincia
- Solo fin de semana
- Servicio en mesas
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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GESTION DE CLIENTES II GEST. BANCA PREMIER CONNECTA HOR. LAB. SING. CENTRO 7521

CaixaBank -
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Detalles del empleo

Cualificaciones

Servicio al cliente
Atención al cliente
Banca

Descripción completa del empleo

LAS ROZAS DE MADRID, MD, ES, 28232

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¿Qué proyectos desarrollamos?

La misión de este equipo es realizar la gestión, seguimiento, atención y trato comercial a los clientes de su cartera de Banca Premier, identificando oportunidades de venta, manteniendo un adecuado nivel de interlocución a través de los canales digitales que están a su disposición, y ofreciéndoles los productos más acordes a cada uno de ellos, con el objetivo contribuir a la consecución de retos establecidos para su centro.

Las responsabilidades que asumirás en la posición son:
Gestionar la cartera de clientes asignados.
Analizar el resultado de la actividad comercial dentro de la cartera
Impulsar la transformación digital, fomentando el uso de las herramientas digitales y de la app del Banco.
Organizar las actividades operativas y administrativas de la cartera.
Colaborar con el director en el análisis y vigilancia de la evolución del riesgo de los clientes de su cartera.
Controlar la evolución del balance y la cuenta de resultados de su cartera.
Requisitos mínimos
Experiencia y habilidades en la gestión comercial de carteras de clientes.
Necesaria Certificación MIFID, LCCI e IDD
Conocimiento del modelo A y protocolo banca Premier.

Otros requisitos:
Control y seguimiento de Gestión Operativa.
Conocimiento de Sistemática Comercial.
Conocimiento de productos comercializados del segmento de banca particulares.
Conocimiento y gestión morosidad.
Innovación y apertura al cambio.
¿Qué ofrecemos?
Job profile

Figura de gestor especializado que se encarga de atender las necesidades de los clientes a través canales remotos, apoyándose en las capacidades tecnológicas de la entidad. Realizan asesoramiento especializado sobre productos y gestionan la contratación de forma digital.

Competencias
H SISTEMÁTICA COMERCIAL
H MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
H PRODUCTOS Y SERVICIOS "BANCA PREMIER"
H VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
H GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
H CIERRE DE VENTAS DIGITALES
S.1.1 ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS – COMUNICACIÓN
H RIESGO DE CRÉDITO
H ONBOARDING Y ENROLMENT DIGITAL DE CLIENTES
S.1.3 ALIANZAS – INFLUENCIA
H PROCESO DE PRIORIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONTACTOS COMERCIALES
S.1.2 ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H ASESORAMIENTO
H ATENCIÓN AL CLIENTE MULTICANAL Y DIGITAL
S.4.1 ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
H HERRAMIENTAS COMERCIALES

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Beca Analítica de Riesgos

Asesor/a comercial

Client Partner Digital & Tech

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Beca Marketing Producto & Comunicación

Private Banking Senior Advisor (f/m/x)

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Supervisora de limpieza

AWS Big Data Software Engineer (Inglés C1)

Customer Service Agent | Temporal - Español y Portugués

Ingeniero/a de Pruebas de Señal Mixta Junior

Ingeniero/a de Software C++ - Bancos de Ensayo y Comunicaciones (Getafe)

Camareros/as Tagliatella Xanadu FINES DE SEMANA

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