14 publicaciones de empleo destacadas de coordinador de comunicación en madrid, md (¡Están contratando!)

Project Manager DATA / Coordinador/a de Delivery
Hopla Software —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Microsoft Excel
- PMP
- Seguro médico privado
- Teletrabajo opcional
Solicitud rápida
3h
Responsable de ingeniería de aplicaciones e IA
Ecoembes —Madrid, Madrid provincia
- Azure
- Informática
- Máster
4d
Recepcionista Centro Residencial DomusVi Tres Cantos
DomusVi —Tres Cantos, Madrid provincia
- Media jornada
- Servicio al cliente
- Recepción
- Enfermería
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
SUPERVISOR/A DE OPERACIONES
DHL —Madrid, Madrid provincia
- Inglés
- Liderazgo
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
2d
Técnico / Jefe de Obra
Emais Servicios Integrales —Madrid, Madrid provincia
- De 22.000 € a 27.000 € al año
- Jornada completa
- Habilidades organizativas
- Manufactura
- Habilidades de comunicación
Coordinador Emisión Telemarketing con Certificado de Discapacidad
Coolaboro —Arganzuela-Madrid, Madrid provincia
- De 15.950 € a 16.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Microsoft Excel
- Microsoft Access
- Microsoft Office
- Formación pagada
- Teletrabajo opcional
Líder de Equipo de Desarrollo SW de Backoffice Portales
Indra —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Oracle
- Java
- Bases de datos
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Trabajador/a social - programa para mujeres sin hogar “no second night”.
ACCEM, Asociación —Madrid, Madrid provincia
- De 24.001 € a 30.000 € al año
- Jornada completa
- Gestión de conflictos
- Habilidades organizativas
1d
Supervisor/a Telemarketing
Verisure —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Liderazgo
Solicitud rápida
Líder de Equipo de Desarrollo SW de Backoffice Portales
Minsait —Madrid, Madrid provincia
- Trabajo híbrido
- Oracle
- Java
- Bases de datos
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Enfermero/a
Monteparis Mayores —Madrid, Madrid provincia
- De 32.000 € a 33.000 € al año
- Turno de 12 horas
- Enfermería
- Grado
- Habilidades de comunicación
Coordinador/a contact center
Prosegur España —Madrid, Madrid provincia
- De 18.000 € a 18.100 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Oficina
Monitor/a para comedor
Serunion —Madrid, Madrid provincia
- Horario propio
- Habilidades de comunicación
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
1d
IT Lead / Technical Lead Java
Serviguide BPO —Madrid, Madrid provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Java
- Bases de datos
- SQL
2d

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Project Manager DATA / Coordinador/a de Delivery

Hopla Software -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa
Hace 3 horas

Beneficios

Seguro médico privado
Programa de formación
Teletrabajo opcional
Eventos de la empresa
Eventos sociales los viernes
Plan de retribución flexible

Cualificaciones

Jira
ITIL Foundation
Español
Power BI
Microsoft Excel
Gestión de IT
PMP
Trello
NoSQL
NetSuite
MongoDB
Bases de datos
Redmine
Project management
Confluence
Gestión de equipo
PostgreSQL
Scrum
Habilidades organizativas
ServiceNow
Agile
Cloud
Microsoft Project
Habilidades de comunicación
Gestión administrativa
MySQL

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

En Hopla! Software estamos buscando incorporar un/a Project Manager DATA / Coordinador/a de Delivery para formar parte de nuestra unidad de Datos.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad para coordinar equipos técnicos, servicios gestionados y proyectos de DATA: alguien que nos ayude a ordenar la actividad operativa de la unidad, facilite el seguimiento con clientes y equipos internos, y asegure que los compromisos de delivery, soporte y servicio se gestionan con calidad, trazabilidad y visión de negocio, además de garantizar el correcto reporte a la dirección.

Si te entusiasma aportar orden, método y mejora continua en entornos dinámicos, ¡esta oportunidad es para ti!

¿Cuáles serán tus funciones?

Coordinación operativa: Coordinar las tareas del equipo técnico, realizar el seguimiento de cargas de trabajo, organizar reuniones internas, priorizar tareas, incidencias y compromisos, y detectar bloqueos o desviaciones.
Gestión de riesgos y escalado: Coordinar con el Responsable de la BU el escalado de riesgos, necesidades de capacidad, bloqueos relevantes o desviaciones de alcance.
Gestión administrativa y seguimiento de servicios: Gestionar el alta de servicios en herramientas corporativas (para imputación, facturación y reporting) y mantener el control de altas, renovaciones, bolsas de horas y proyectos activos.
Onboarding de clientes: Coordinar el proceso de bienvenida de nuevos clientes, entregar el welcome pack, validar canales de comunicación, herramientas, interlocutores y asegurar el entendimiento del modelo de servicio.
Soporte y control de SLAs: Coordinar tareas de soporte, incidencias y peticiones, controlando el consumo de bolsas de horas y supervisando el cumplimiento de SLAs.
Reporting a clientes e interno: Preparar y enviar reportes de horas, consumos y actividad explicando hitos, riesgos y próximos pasos; así como elaborar reporting ejecutivo para la Dirección e identificar mejoras operativas en los procesos de delivery.
Planificación del equipo y guardias: Responsabilizarse de la distribución de guardias, calendarios, disponibilidades y coberturas del equipo técnico.
Seguimiento económico operativo: Revisar las horas imputadas frente a servicios, proyectos o bolsas, identificando desviaciones entre esfuerzo previsto y real para apoyar el control de la rentabilidad.
Coordinación interna: Colaborar estrechamente con las áreas de Administración, Operaciones y Finanzas.

¿QUÉ OFRECEMOS?

Incorporación en una compañía dinámica del sector IT, en fase de crecimiento, con proyectos punteros a nivel tecnológico tanto internos como con clientes.

Contrato Indefinido

Seguro médico

Desarrollo y evolución a largo plazo

Programa de formación y aprendizaje

Flexibilidad horaria

Teletrabajo

Retribución flexible (transporte, restaurante, guardería)

Viernes jornada intensiva

Eventos de empresa

Ambiente de trabajo abierto e inclusivo

REQUISITOS

¿Qué requisitos buscamos en ti?

Requisitos mínimos:

Experiencia previa en Project Management, Service Management, coordinación técnica, delivery management o gestión operativa de servicios IT.
Capacidad demostrada para coordinar equipos técnicos, asignar prioridades y hacer seguimiento de múltiples proyectos, servicios e incidencias en paralelo.
Experiencia directa en el trato con clientes (gestión de reuniones de seguimiento, reporting de actividad, control de compromisos y planes de acción).
Conocimiento práctico de modelos de soporte, servicios gestionados, bolsas de horas, proyectos tecnológicos y acuerdos de servicio (SLAs).
Fluidez y manejo de herramientas de gestión, ticketing, imputación y reporting operativo.
Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para interactuar con perfiles técnicos, responsables de cliente, dirección y áreas internas.
Capacidad analítica para detectar desviaciones de esfuerzo, consumos, carga de trabajo o planificación.
Autonomía, orden, criterio y español fluido (hablado y escrito).

Requisitos deseables (¡Suma puntos!):

Herramientas de gestión: Experiencia con Redmine, Jira, Confluence, Trello, Monday, MS Project, ServiceNow, Netsuite, Excel avanzado o Power BI.
Metodologías: Conocimientos en metodologías Agile, Scrum, Kanban, ITIL, gestión de riesgos y control de entregables.
Ecosistema DATA: Familiaridad o conocimiento general del entorno de datos (bases de datos relacionales y NoSQL, PostgreSQL, EDB, MySQL/MariaDB, MongoDB, Couchbase, Elastic, Kafka, plataformas Cloud, Kubernetes, observabilidad o gobierno del dato).
Experiencia en la coordinación de equipos distribuidos geográficamente (España y LATAM).
Conocimiento básico de seguimiento económico operativo (esfuerzo previsto vs. real, rentabilidad de proyectos).
Certificaciones oficiales relacionadas: PMP, PRINCE2, Scrum Master, ITIL Foundation o equivalentes.
Inglés profesional deseable (para documentación, relación con fabricantes o reuniones puntuales internacionales).

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Supervisor/a Telemarketing

Líder de Equipo de Desarrollo SW de Backoffice Portales

Enfermero/a

Coordinador/a contact center

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