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Prácticas en Hospitality | Experiencia de Cliente y Operaciones en Madrid

Riela Studio SL
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Detalles del empleo

Contrato en prácticas
500 € al mes

Beneficios

Formación en certificaciones profesionales

Cualificaciones

Español
Turismo
Marketing
Servicio al cliente
Inglés
Grado
Atención al cliente
Administración y dirección de empresas
Habilidades de comunicación

Descripción completa del empleo

Riela Studio SL

Madrid (Madrid)

T/2026/50468

¿Qué ofrece la empresa?

1 plaza de prácticas en Riela Studio SL de 6 meses para incorporarse en septiembre 2026
Bolsa de ayuda de 500,00€ brutos mensuales
5h. diarias en Jornada de mañana
Programa START
Centro de prácticas en España: C/ Apodaca 20 Madrid (Madrid)

¿Qué perfil busca la empresa?

Estudiante de grado universitario o Estudiante de máster universitario: Grado en Gestión Hotelera y Turística, Grado en Comunicación, Grado en Relaciones Internacionales, Grado en Marketing, Grado en Administración y Dirección de Empresas, Grado en Turismo
Competencias en Idiomas: nivel B2 de Inglés.

Plan de formación propuesto

En Riela Studio estamos redefiniendo el concepto de bienestar contemporáneo a través de espacios donde la arquitectura, el diseño y la hospitalidad se unen para ofrecer experiencias únicas.

Nuestro primer estudio, ubicado en el barrio de Justicia (Madrid), es el inicio de un proyecto con vocación internacional que aspira a abrir nuevos espacios por toda Europa. Cada detalle está pensado para crear un entorno sereno, acogedor y cuidadosamente diseñado, donde la experiencia del cliente es nuestra máxima prioridad.

Si te apasionan la hospitalidad, el diseño y el bienestar, y quieres desarrollarte en un entorno innovador, esta es tu oportunidad.

¿Qué aprenderás?

Como Hospitality Intern, formarás parte del equipo responsable de ofrecer una experiencia excepcional a cada persona que visita Riela.

Durante tus prácticas tendrás la oportunidad de:

Dar la bienvenida a los clientes y apoyar al equipo de Hospitality durante los procesos de check-in y check-out.
Contribuir a mantener el ambiente, el orden y la excelencia del espacio, cuidando cada detalle de la experiencia.
Apoyar en la gestión de toallas, taquillas y acompañamiento de los clientes durante su recorrido.
Participar en la preparación y organización del estudio entre sesiones para garantizar un funcionamiento eficiente.
Colaborar en las operaciones diarias del centro, desarrollando una visión integral de la gestión de espacios de hospitalidad premium.
Aprender los estándares de atención al cliente en un entorno donde la hospitalidad, el diseño y el bienestar son elementos clave.

¿Qué ofrecemos?

Formación práctica en una empresa innovadora con proyección internacional.
Participación en un concepto pionero que combina bienestar, arquitectura y hospitalidad.
Acompañamiento y aprendizaje junto a un equipo especializado.
Desarrollo de competencias en atención al cliente, operaciones y gestión de espacios.
Un entorno de trabajo dinámico, cuidado y orientado a la excelencia.
Oportunidad de adquirir experiencia en un sector en crecimiento.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona que destaque por:

Excelente presencia y habilidades de comunicación.
Actitud tranquila, cercana y orientada al servicio.
Interés por la hospitalidad, el bienestar, el diseño o el sector lifestyle.
Capacidad para interactuar con clientes de forma profesional, amable y discreta.
Organización, responsabilidad y atención al detalle.
Nivel fluido de español e inglés.

Titulaciones

Preferentemente estudiantes de:

Grado en Turismo.
Dirección Hotelera.
Gestión Hotelera y Turística.
Hospitality Management.
Administración y Dirección de Empresas.
Marketing.
Relaciones Internacionales.
Comunicación.
Otras titulaciones afines.

¿Qué valoramos?

Además de tu formación, nos gustaría encontrar una persona con interés por:

La hospitalidad contemporánea.
La experiencia de cliente.
El diseño de espacios.
El bienestar y el lifestyle.
La excelencia en el servicio.
El trabajo en equipo y la mejora continua.

¿Por qué realizar tus prácticas en Riela Studio?

En Riela Studio vivirás una experiencia formativa en un entorno donde cada detalle importa. Aprenderás cómo se gestiona un espacio de hospitalidad premium, desarrollarás competencias en atención al cliente y operaciones, y participarás en un proyecto innovador con visión internacional.

Si buscas unas prácticas donde combinar aprendizaje, diseño, hospitalidad y experiencia de cliente, queremos conocerte.

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