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Customer Success Clínicas.
Doctoralia Spain —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Trabajo híbrido
- Español
- Informática
- Microsoft Excel
- Seguro médico privado
Solicitud rápida
4h
Enfermera geriátrica
Geriàtric Bellesguard Park —Barcelona, Barcelona provincia
- De 30.000 € a 31.000 € al año
- Incorporación inmediata
- Español
- Enfermería
- Grado
Solicitud rápida
1d
Facultativo/a Traumatología Urgencias- Hospital Quironsalud Barcelona
grupo quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Español
- Medicina
- Hospital
- Formación continua
9d
Enfermera/o UCI - Hospital Universitari Dexeus
grupo quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Desde 30.000 € al año
- Disponibilidad fin de semana
- Enfermería
- Hospital
- Experiencia en UCI
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Facultativo/a Especialista en Neumología -HU Sagrat Cor (SISCAT) ·
Quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Media jornada
- Español
- Medicina
- Hospital
Solicitud rápida
Enfermero/a UCI Turno Tarde - Hospital Quirónsalud Badalona
grupo quirónsalud —Badalona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Enfermería
- Hospital
- Máster
Veterinario/a Generalista Hospitalización/UCI Hospital Montjuïc Barcelona
VetPartners —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Hospital
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- Grado
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
9d
Facultativo/a Especialista en Neumología -HU Sagrat Cor (SISCAT) ·
grupo quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Español
- Medicina
- Hospital
Enfermero/a Hemodinamia y Radiología Intervencionista- HU General de Catalunya-
Quirónsalud —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Enfermería
- Hospital
- Máster
- Parking gratuito
- Formación continua
Solicitud rápida
Médico/a Especialista en Cardiología Hospital Universitario Sagrat Cor. Barcelona SISCAT
Quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Incorporación inmediata
- Español
- Medicina
- Hospital
- Formación continua
Solicitud rápida
Enfermero/a Hemodinamia y Radiología Intervencionista- HU General de Catalunya-
grupo quirónsalud —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Enfermería
- Hospital
- Máster
- Parking gratuito
- Formación continua
Técnico/a de Oficina Técnica y Proyectos
iVascular —Sant Vicenç dels Horts, Barcelona provincia
- AutoCAD
- Habilidades organizativas
- Flexibilidad horaria
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
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Veterinaria/o Senior (Urgencias) - Hospital Veterinari Balmes
VetPartners —Barcelona, Barcelona provincia
- Medicina
- Hospital
- Servicio al cliente
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
4d
Veterinaria/o Senior - Clínica Veterinaria Mirasol
VetPartners —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Disponibilidad en noches
- Servicio al cliente
- Cirugía
- Grado
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
3d
Médico Especialista en Otorrinolaringología general - H. U. General de Catalunya
grupo quirónsalud —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Español
- Medicina
- Hospital
Médico Especialista en Otorrinolaringología general - H. U. General de Catalunya
Quirónsalud —Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia
- Español
- Medicina
- Hospital
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Enfermera geriátrica
Geriàtric Bellesguard Park —Barcelona, Barcelona provincia
Se valorará como importante residir en zona de Barcelona o alrededores*. Realizar pedidos de farmacia, análisis y radiología (si no hay especialista).
De 30.000 € a 31.000 € al año
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1d
Auxiliar de Geriatría
Residencia Cerdanyola (distintos turnos) —Cerdanyola del Vallès, Barcelona provincia
Auxiliar de geriatria o infermeria en residencia geriàtrica. Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada. Sueldo: 900,00€-1.300,00€ al mes.
De 900 € a 1.300 € al mes
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Doctoralia Spain -
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa
Hace 4 horas

Beneficios

Día libre por cumpleaños
Seguro médico privado

Cualificaciones

Francés
Español
Informática
Microsoft Excel
Inglés
Portugués
HubSpot
SaaS
Informatica
Italiano
Habilidades de comunicación
Alemán

Descripción completa del empleo

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en salud digital en España, no solo como un marketplace para conectar a pacientes con profesionales de la salud, sino también como proveedor de software que ayuda a estos profesionales a gestionar eficazmente sus prácticas. A través de nuestra plataforma y aplicación móvil, los usuarios pueden buscar profesionales y clínicas privadas, leer opiniones, consultar disponibilidad y reservar citas en línea fácilmente.

Desde nuestra integración en 2017 con el grupo Docplanner, una empresa multinacional con presencia en más de 13 mercados y oficinas globales, hemos alcanzado hitos significativos. Respaldados por siete rondas de financiación exitosas de inversores como One Peak Partners y Goldman Sachs y 10 fusiones y adquisiciones estratégicas, nos estamos preparando para una emocionante salida a bolsa en los próximos 2-3 años.

Docplanner, por su parte, no solo lidera como el marketplace global para doctores y pacientes, sino que también se destaca como una empresa tecnológica de SaaS B2B. Proveemos herramientas digitales a profesionales de la salud y clínicas para optimizar su trabajo y mejorar la experiencia del paciente.

Con más de 3,000 colaboradores apasionados, con una misión clara: ayudar a las personas a vivir más, con mejor salud.

En todo lo que hacemos, seguimos nuestros valores fundamentales:

Piensa como un dueño
Aprende y sé curioso
Enfócate en los resultados
Hazlo simple y eficiente
Sé respetuoso y radicalmente honesto

Descripción del empleo

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Brindar formación a nuestros clientes sobre el uso de la plataforma y sus funcionalidades, principalmente a través de email, teléfono y chat.
Guiar a los usuarios, resolver sus dudas y asegurarte de que aprovechen al máximo el producto.
Comunicar los beneficios de la plataforma y cómo puede mejorar su día a día.
Recoger feedback de los clientes para proponer mejoras y optimizar la experiencia.
Gestionar incidencias y coordinar con otros equipos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.
Mantener a los clientes informados sobre novedades y actualizaciones.
Asegurar que los clientes utilicen todas las herramientas necesarias para alcanzar sus objetivos.
Cumplir con metas relacionadas con la activación de servicios, uso de la plataforma y satisfacción del cliente (NPS).

Requisitos

Eres la persona que estamos buscando si:

Cuentas con al menos 1 año de experiencia en roles de Customer Success o Customer Experience.
Tienes una fuerte orientación al usuario, con excelentes habilidades de escucha activa y empatía.
Posees una alta capacidad de resolución de problemas, siendo capaz de gestionar y solucionar incidencias de manera eficiente.
Destacas por tu organización, responsabilidad y atención al detalle, junto con excelentes habilidades de comunicación y autonomía, afrontando cada reto con ganas y proactividad para mejorar continuamente en entornos dinámicos.
Tienes conocimientos medios de informática, incluyendo el uso de Gmail, navegadores web, procesadores de texto y Excel.
Has trabajado previamente con sistemas CRM (Salesforce, HubSpot es un plus).
Posees un nivel nativo o alto de español.

Información adicional

Cómo será el proceso?

Entrevista inicial con el equipo de Talent de Doctoralia – 30 min.

Entrevista técnica con Patry – (tu manager para esta posición) - 45 min.

Business Case, (te daremos varias horas de preparación previa) - 45 min

Entrevista final con Cyrill, Head de Customer Success de España en Doctoralia.

Oferta

Por qué unirte al equipo?:

Salario adecuado a tu experiencia.
Seguro médico privado con Adeslas
Membresía con Wellhub (para que no tengas excusas para hacer ejercicio)
Membresía con iFeel, nuestra herramienta de bienestar emocional.
Día de cumpleaños libre (si quieres!) para pasar el día con tus seres queridos!
Clases de idiomas (inglés, alemán, italiano, francés, portugués...) gratuitas
Desayunos en la oficina, eventos y sobretodo, un ambiente increíble y dinámico en el que poder crecer y sentirse acompañada.
Modalidad híbrida
Último y pero no menos importante: un equipo increíble que te acogerá y te apoyará en el camino

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Responsable: DOCTORALIA INTERNET, S.L Finalidad: para gestionar la solicitud de empleo y para poder contactar con los candidatos cuando contemos con un puesto que se adecúen a sus aptitudes.
Legitimación: base legal de interés legítimo.
Destinatarios: el Responsable y otras empresas del grupo DocPlanner, y encargados externos del tratamiento de datos personal solo para finalidades indicadas.
Derechos: acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos expresados en nuestra política de privacidad.

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