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Supervisor/a recepción de Hotel Royal Forum
Leonardo Hotels Spain —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Servicio al cliente
- Inglés
- Microsoft Office
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Solicitud rápida
Técnico/a de Mantenimiento. Barcelona Metro (M/F/D)
TK ELEVADORES ESPAÑA, SLU —Viladecans, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Gestor/a cuentas Barcelona (M/F/D)
TK Elevator —Viladecans, Barcelona provincia
- Jornada completa
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- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Responsable Comercial Materiales de Construcció...
Obramat —Vilanova i la Geltrú, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
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- Servicio al cliente
- Grado
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Guest Relations Manager - NH Collection Barcelon Gran Hotel Calderón
Minor Hotels Europe & Americas —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Hostelería
- Inglés
- Hotel
Solicitud rápida
Dietista Colectividades - Sustitución 40h/s Barcelona
Quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Cocina
- Dietas
- Formación continua
Solicitud rápida
14d
Mecanico/a Of. 1ra (Autobuses)
Moventia —Mataró, Barcelona provincia
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Dietista Colectividades - Sustitución 40h/s Barcelona
grupo quirónsalud —Barcelona, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
- Presencial
- Cocina
- Dietas
- Formación continua
14d
Mecánico automoviles - Jefe de Taller
Indie Campers —Gavà, Barcelona provincia
- Disponibilidad fin de semana
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- Mantenimiento
- Formación continua
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico/a de Mantenimiento. Barcelona Metro (M/F/D)
TK Elevator —Viladecans, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Mantenimiento
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Técnico de mantenimiento predictivo - zona de Suria (Barcelona area)
I-care Group —Barcelona, Barcelona provincia
- Jornada completa
- Habilidades de comunicación
- Conocimientos de mecánica
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Oficial de mantenimiento (temporal) -NH Collection Barcelona Gran Hotel Calderón
domestiko.com —Barcelona, Barcelona provincia
- Mantenimiento
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- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

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Supervisor/a recepción de Hotel Royal Forum

Leonardo Hotels Spain
Barcelona, Barcelona provincia

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Detalles del empleo

Jornada completa | Contrato temporal

Beneficios

Formación continua
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional

Cualificaciones

Servicio al cliente
Inglés
Microsoft Office
Grado
Gestión de la relación con el cliente
Licenciatura
Recepción
Atención al cliente
Habilidades de comunicación
Gestión hotelera

Descripción completa del empleo

DESCRIPCIóN

Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con más de 200 hoteles en Europa, Gran Bretaña e Israel, está en continuo proceso de expansión. Para nuestro hotel Leonardo Royal Hotel Fira, necesitamos incorporar un/a:

2º jefe/a de Recepcionista.

Vivimos nuestro lema SE TU MISMO / BE YOURSELF. La conformidad, las regulaciones estrictas y las reglas rígidas son historia para nosotros. Lo que cuenta para nosotros es tu personalidad. Nadie tiene que esconderse o cambiar por nosotros, simplemente sé cómo eres. En nuestro diverso y extrovertido equipo, la Familia Leonardo, buscamos tu motivación, tu opinión y tus ideas.

Responsabilidades:

Liderar y apoyar el equipo de recepción para garantizar la satisfacción de los clientes.
Generar un clima positivo entre el personal de recepción y con el resto de las áreas del hotel.
Apoyar al jefe de recepción en la planificación de los turnos y horarios del equipo de recepción, etc.
Realizar cualquier otra actividad relacionada con el departamento y el correcto funcionamiento de la operativa del hotel.
Asegurar que las habitaciones cumplen con los estándares del hotel y las políticas y procesos de Leonardo Hotels, para lo cual debe mantener comunicación constante con los diferentes departamentos de operaciones (mantenimiento, housekeeping, etc.).
Realizar asignaciones de habitaciones, seguimiento de reservas, facturación, créditos.
Supervisar y controlar el cierre y liquidación de la caja.
Mantener, implementar y adherirse a las políticas estándares, sistemas y procedimientos relacionados con las operaciones del hotel.
Juntamente con el departamento de reservas, asegurar que se cumplen con los objetivos establecidos y las oportunidades de rendimiento se maximizan.
Atender y gestionar las solicitudes e incidencias de los clientes, asegurándose de cumplir con los procedimientos y políticas de la empresa.
Ayudar al jefe de recepción en la coordinación de todas las actividades, operaciones y funcionamiento de la recepción al mismo tiempo que mostrar activamente un estilo proactivo de liderazgo al cargo del equipo.
Asegurar un manejo apropiado del sistema y los datos de los huéspedes cumpliendo con la normativa legal vigente.

¿Por qué unirte a Leonardo Hotels?

Formar parte de una marca hotelera internacional con una sólida reputación.

Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía.

Un ambiente de trabajo colaborativo y multicultural.

Formación continua para potenciar tus habilidades.

Participar en la creación de experiencias memorables para nuestros huéspedes.

Si cumples con los requisitos y estás listo/a para dar un impulso a tu carrera en el sector hotelero, ¡queremos conocerte!

¿Que ofrecemos?

Descuentos en alojamiento y en los restaurantes de Fattal Hotel Group.
Programas de formación y desarrollo en nuestra Leonardo Academy.
Estabilidad y oportunidad de crecimiento profesional.

¡Aplica ahora y sé parte de la familia Leonardo Hotels!

REQUISITOS

¿Qué buscamos en ti?

SÉ TU MISMO. Sé auténtico y tú mismo.

Licenciatura en gestión hotelera o estudios equivalentes en turismo.
Experiencia de mínimo 2 años en alguna posición similar.
Capacidad para gestionar equipos
Extenso conocimiento de Optima y familiarización con aplicaciones de Internet/MS Office.
Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.
Buenas habilidades para la gestión y atención al cliente.
Inglés fluido tanto a nivel escrito como hablado.
Valorable otros idiomas.
Flexibilidad de horario.
Identificación con nuestros valores corporativos: naturalidad, individualidad y compromiso.

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