En
Carglass®
estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.
En Carglass® somos especialistas en reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos. Trabajamos para ofrecer un servicio experto y cercano, ayudando a nuestros clientes a volver a la carretera con seguridad.
Para nuestro centro de
Girona
buscamos incorporar un/a
Receptor/a de Taller.
Es una posición clave en la experiencia del cliente y la organización del centro. Buscamos una persona con perfil administrativo, orientación al cliente, orden y habilidades de comunicación. No es necesario conocer nuestros procesos desde el inicio: contarás con formación completa durante tu incorporación.
¿Cuál será tu día a día?
Serás una figura de referencia para los clientes, acompañándolos durante todo el proceso y asegurando una correcta gestión del servicio.
Funciones principales:
Atención a clientes presencial y telefónica.
Explicación de servicios y resolución de dudas.
Gestión documental (servicios, aseguradoras y procesos internos).
Coordinación de citas, tiempos y entregas.
Revisión de datos del vehículo y del servicio.
Colaboración con equipo técnico y Responsable de Taller.
Detección de necesidades y propuesta de soluciones.
Apoyo al orden y buen funcionamiento del centro.
¿Qué valoramos?
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio.
Requisitos:
Experiencia en atención al cliente, recepción o administración.
Buena comunicación y capacidad de generar confianza.
Organización, detalle y agilidad.
Manejo de Office e Internet a nivel usuario.
Coordinación de información entre cliente y taller.
Orientación al cliente y sensibilidad comercial.
Trabajo en equipo.
Se valorará formación o experiencia en administración, automoción, retail, servicios o aseguradoras.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a compañía líder.
Formación inicial y acompañamiento.
Rol con impacto directo en cliente y centro.
Jornada completa.
Beneficios sociales y retribución flexible (Baby Care, Saludable, Xtra, becas).
Programas de bienestar y reconocimiento.
Participación en iniciativas de sostenibilidad y cultura corporativa.
En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.
Privacidad : Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del
Solicitante presenteda
durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de
Belron® internacional
y cada nación reprsente, enumerados :
Alemania
,
Austria
,
Belgica
,
España
,
Dinamarca
,
Finlandia
,
Francia
,
Italia
,
Luxemburgo
,
Noruega
,
Países Bajos
,
Portugal
,
Suecia
y
Suiza
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