Encuestadores/as telefónicos de Turno de Mañana para elaboración de estudios sociológicos

Grupo Tragsa -
Madrid, Madrid provincia

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Detalles del empleo

Contrato temporal
Hace 19 horas

Cualificaciones

Microsoft Word
Microsoft Excel
Experiencia administrativa
Contratos
FP Grado Superior

Descripción completa del empleo

Vacantes Previstas

Empresa

Tragsatec

Proyecto/ Motivo contratación

Tecnologías y Servicios Agrarios, S.A., S.M.E., M.P., empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícolas, ganadería, forestal y medioambiental, busca incorporar 30 Encuestadores/as telefónicos de Turno de Mañana para elaboración de estudios sociológicos en Madrid.

Lugar de Trabajo

Comunidad de Madrid
La modalidad de prestación de los servicios será mediante trabajo en régimen domiciliario, sin embargo, al inicio de la relación laboral y durante un plazo aproximado de 1 mes, con el fin de facilitar la formación necesaria para la prestación de servicios, la prestación de servicios se llevará a cabo en las oficinas de Tragsatec (oficinas situadas en la ciudad de Madrid). En todo momento, resultará de aplicación el calendario laboral del centro de trabajo al cual está adscrito (Madrid).

Funciones y Tareas

Realización de encuestas telefónicas para la elaboración de estudios sociológicos.
Registro de las respuestas obtenidas en una aplicación informática.

Requisitos Específicos

El cumplimiento de los requisitos y/o méritos deberá justificarse mediante la realización de pruebas de valoración y/o adjuntando la documentación necesaria en el apartado “Anexos” del cuestionario de inscripción. El Grupo Tragsa se reserva la facultad de solicitar en cualquier momento del proceso los documentos acreditativos de los datos consignados en la solicitud, así como de requerir la ampliación de la información contenida en el curriculum vitae, siempre que esta sea necesaria para la acreditación de los requisitos y/o méritos detallados en la vacante ofertada.

Formación

Titulación

Poseer una titulación oficial de FP II o CFGS en la rama administrativa (titulación homologada en España) o experiencia con contrato laboral de al menos 1 mes como administrativo/a.

Otros Requisitos Imprescindibles

Disponibilidad de incorporación inmediata en un plazo inferior a 3 días laborales desde la comunicación por parte de la empresa de la fecha de incorporación.
Disponer de los medios necesarios para trabajar desde casa según el sistema de trabajo en régimen domiciliario: aportar conexión a internet desde domicilio con capacidad suficiente para trabajo en remoto con velocidad mínima de bajada 50 Mbps y 10Mbps de subida. Disponer en el domicilio de espacio de trabajo suficiente para instalar ordenador
Nivel usuario en navegación en Internet, Word y Excel (acreditación mediante prueba informática durante el proceso de selección)

Méritos (Valorables)

Experiencia Previa

Desde 1 mes Hasta 1 año de experiencia en el desempeño de funciones propias de la técnica administrativa general (experiencia con contrato laboral)

Otros Factores Meritorios

Formación acreditada de al menos 25 horas en herramientas informáticas Word y/o Excel Acreditación: Título o certificado de la formación en el que conste la duración en horas.
Formación acreditada de al menos 25 horas relacionada con la realización de encuestas Acreditación: Título o certificado de la formación en el que conste la duración en horas.

Observaciones

SE OFRECE.
Se ofrece contrato de duración determinada cuya tipología y duración variará en función de la causa de la contratación, del proyecto y/o de las circunstancias de la/s persona/a seleccionada, respetando los límites de duración máxima establecidos en la legislación laboral vigente para cada modalidad contractual.

El horario de turno de mañana es de 9:15 a 15:15 horas de lunes a viernes. Jornada de 6 horas diarias, lo que supone un total de 30 horas semanales. Además, se trabajará un sábado al mes en horario de 9:30 a 15:30 horas. Normalmente coincidiendo con el de la primera o segunda semana del mes y comunicándose con al menos dos días de antelación.

PLAZO DE INSCRIPCION

El plazo de recepción de candidaturas estará abierto desde el 01/07/2026 hasta el próximo 06/07/2026 a las 23:59h (hora peninsular).

No se admitirá ninguna solicitud que no llegue en el tiempo y forma explicitados en la convocatoria. En caso de dudas o problemas con la inscripción puede contactarnos a través del buzón de correo electrónico [email protected], antes de las 12 horas del penúltimo día laborable del plazo de recepción de candidaturas detallado en la oferta.

En las fases del proceso se podrá contar con el apoyo de la Agencia para el Empleo de Madrid.
- Será imprescindible superar todas las fases del proceso para conformar la Lista de Espera y optar a una contratación.
OBSERVACIONES DEL PROCESO

En caso de presentarse a esta nueva convocatoria con ID 55534 Encuestadores/as telefónicos de Turno de Mañana para elaboración de estudios sociológicos (Madrid), las candidaturas presentadas previamente a la oferta con ID 54948 (Encuestadores/as telefónicos de Turno de Tarde para elaboración de estudios sociológicos (Madrid) dado que es el mismo puesto, pero en otro turno horario, se procederá del siguiente modo en cada fase del proceso:
- Requisitos: Si las candidaturas inscritas en la ID 54948 aportaron la documentación requerida corroborando el cumplimiento de requisitos no será necesario volver a enviar la documentación de nuevo para el proceso de selección actual (55534) ya que se validará la documentación ya aportada. En caso de haber quedado excluido por no haber aportado documentación a través de la cual se acreditara este cumplimiento, deberán aportarla durante el proceso por lo que se les contactará desde la dirección ([email protected]) para solicitarle que aporten la documentación necesaria.
- Méritos: En caso de que alguna candidatura presentada en el proceso 54948 haya ampliado la formación y/o experiencia valoradas como mérito, podrá actualizar dicha información para que pueda ser tenida en cuenta en el proceso de selección actual (ID:55534), el aspirante deberá enviar, antes del plazo de finalización de recepción de candidaturas 06/07/2026 a las 23:59h (hora peninsular), un correo electrónico adjuntando la documentación justificativa correspondiente que lo acredite al siguiente buzón: [email protected]
- Fase de pruebas competencial, informática y de valoración técnica: se mantendrán los resultados obtenidos en el proceso de selección con ID 54948.
ACREDITACION DE REQUISITOS Y MÉRITOS

Para acreditar el requisito de titulación y/o experiencia laboral, así como los méritos valorables, será necesario aportar la siguiente documentación acreditativa: Titulación en FP II o Ciclo Formativo Grado Superior en la rama administrativa (titulación homologada en España) o acreditación al menos 1 mes experiencia con contrato laboral como administrativo/a (Estos requisitos deberán justificarse documentalmente adjuntado el título del CFGS o CV y Vida Laboral).

Puede obtener su informe de vida laboral a través del siguiente enlace:
https://portal.seg-social.gob.es/wps/portal/importass/importass/Categorias/Vida%20laboral%20e%20informes/Informes%20sobre%20tu%20situacion%20laboral/Informe%20de%20tu%20vida%20laboral

El manejo de herramientas informáticas se evaluará a través de una prueba informática que se realizará presencialmente y será necesario superar previo a la incorporación en el puesto.

Los méritos de formación se acreditarán mediante título o certificado que acredite haber superado dichas formaciones en la que deberá constar su duración.

FUNCIONAMIENTO DE LA LISTA DE ESPERA

Con las personas aspirantes a esta oferta, se generará una lista de espera para el turno de mañana que permitirá cubrir nuevas necesidades y/o bajas imprevistas para este puesto, pudiendo contactar con las personas que hayan superado el proceso para su cobertura y formalización de un contrato temporal con una duración determinada que variará en función del hecho causante. El número de personas podrá ampliarse para cumplir con el principio de igualdad y/o ante nuevas necesidades.
- Para el ofrecimiento de la propuesta de contratación, dichas plazas se ofertarán a las personas que hayan superado todas las fases del proceso, ordenando a las candidaturas en función en su puntuación global en el proceso y siguiendo los criterios establecidos en estas bases: cumplimiento de requisitos, valoración de méritos, test competencial, superación de prueba de ofimática y valoración técnica.
- En caso de empate en puntuación final en el proceso, habiéndose realizado un sorteo previo para determinar el orden de prelación, será la letra "L" la letra del abecedario por la que comenzará el listado que marcará el orden de prelación, según el “Primer Apellido” de los/las aspirantes. En caso de coincidencia en primer apellido se resolverá el desempate atendiendo al “Segundo Apellido”.
- El ofrecimiento se realizará a través de los datos de contacto facilitados por el/la interesado/a en la inscripción (correo electrónico y/o vía telefónica).
El decaimiento de las personas aspirantes se producirá por alguna de las siguientes circunstancias:

1. Haber rechazado un ofrecimiento de contratación derivado de esta oferta. Únicamente, tendrían opción a un siguiente ofrecimiento, en los siguientes casos:
a. Si en el momento del ofrecimiento no se pueden incorporar por las siguientes causas justificadas y acreditadas (enfermedad, matrimonio, operación propia o de familiar, viaje pagado u otras causas de fuerza mayor).
b. Si en el momento del ofrecimiento están trabajando y posteriormente comunican, vía correo electrónico, su interés en participar en el proceso por un cambio en su situación contractual.

Las personas que hayan rechazado por causa justificada y documentada, podrán volver a solicitar su reincorporación a la lista de espera a través del buzón [email protected] y se reintegrarán, en un plazo de hasta 4 días laborables, a dicha lista ordenada en función de la puntuación obtenida en el proceso de selección.

2. Causar, por parte del trabajador/a, baja voluntaria durante la vigencia de alguno de los contratos celebrados como consecuencia de su selección en la presente oferta.
- Si una candidatura es contratada en esta vacante, cuando finalice la duración de su relación contractual, volverá a su posición en la lista de espera.
CORREOS DE CONTACTO

Los buzones de correo para el contacto con las personas candidatas durante el proceso
de selección son los siguientes:

Selección Grupo Tragsa: [email protected]
Agencia para el Empleo de Madrid: [email protected]

BASES GENERALES

Los aspectos generales para la selección de personal eventual, de acuerdo al procedimiento ordinario en Grupo Tragsa, están publicados y accesibles en la web externa corporativa: https://www.tragsa.es/es/equipo-humano/unete-a-nuestro-equipo/ofertas-empleo-temporal/Documents/bases-generales-ofertas-empleo-temporal.pdf

Las personas candidatas inscritas a través de la/s republicación/es se valorarán garantizando la igualdad en el proceso y optarán únicamente a los puestos pendientes de cubrir tras la valoración de las candidaturas inscritas en ofertas previas. Para el ofrecimiento de los puestos se establecerá un orden de prelación en función del plazo de recepción de candidaturas definido para cada periodo de inscripción.

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