Coordinador/a de pacientes y gestión de leads – Clínica dental (presencial)
Clínica dental en crecimiento busca incorporar una persona a jornada completa (40 h semanales) para un puesto presencial que combina la gestión de leads, atención al paciente y coordinación de tratamientos.
Buscamos un perfil con experiencia en clínica dental, capacidad comercial y buena comunicación, que sepa gestionar el primer contacto con el paciente, reagendar llamadas, organizar citas y, en determinados casos, acompañar a la doctora en gabinete y explicar presupuestos.
Funciones principales:
- Llamar a leads interesados y gestionar el seguimiento.
- Reagendar llamadas y hacer seguimiento de pacientes pendientes.
- Concertar y organizar citas.
- Entrar en gabinete junto a la doctora en determinados casos.
- Explicar presupuestos y resolver dudas básicas al paciente.
- Hacer seguimiento de tratamientos propuestos.
- Registrar y actualizar la información de cada paciente en el sistema.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 2 años en clínica dental.
- Experiencia en atención al paciente, recepción, gestión de agendas o coordinación de tratamientos.
- Buena capacidad de comunicación y trato con el paciente.
- Perfil organizado, resolutivo y con orientación comercial.
- Seguridad para explicar presupuestos y acompañar al paciente en el proceso.
- Manejo básico de herramientas informáticas y gestión de bases de datos.
Se ofrece:
- Puesto presencial en clínica.
- Jornada completa de 40 horas semanales.
- Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento.
- Formación y apoyo continuo por parte del equipo.
- Buen ambiente de trabajo.
- Condiciones económicas a concretar en entrevista.
Experiencia:
- clínica dental: 2 años (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
