Atención al cliente
Perfil:
- Doctorado o máster basado en biología molecular
- Experiencia en técnicas de biología molecular, especialmente PCR.
- Licenciatura en Ciencias de la Salud (Biología, Bioquímica, Biotecnología, Medicina, Farmacia...).
Funciones:
- Soporte técnico a los hospitales y laboratorios usuarios de nuestros productos.
- Resolver dudas técnicas, condiciones de uso, incidencias, etc.
- Realizar demostración de productos (acompañado por un comercial).
Imprescindible:
- Excelente trato con el cliente
- Excelentes cualidades de expresión verbal y escrita.
- Formación específica en diagnóstico y/o técnicas moleculares
- Disponibilidad para viajar entre 50-75 % del tiempo.
Se ofrece:
- Funciones y entorno de trabajo estimulante
- Posibilidad de crecimiento personal y profesional
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 24.000,00€-30.000,00€ al año
Requisito de idioma flexible:
Preguntas para la solicitud:
- Indique el código postal de su domicilio actual.
- Escribe un email dirigido a nuestra mensajería para averiguar el estado del envío de un paquete al Hospital Virgen de la Fuente Hermosa.
- Suponga que está dando soporte técnico a un hospital y detecta que un técnico de laboratorio comete errores leves en el protocolo técnico con un producto nuestro y los resultados no son plenamente satisfactorios. Explique qué le diría al técnico, al jefe directo y al responsable del departamento (por separado).
- Un facultativo utiliza un producto nuestro por PCR a tiempo real para la detección del virus Toscana y ha obtenido resultado con una curva extraña (con forma de sierra). Indique qué explicación le daría.
- Un facultativo utiliza un producto nuestro por PCR a tiempo real para la detección de WNV. El control negativo le ha salido positivo y el control positivo también. Indique qué posibles explicaciones le daría.
- Indique a qué se dedicaría si pudiera elegir la forma de ganarse la vida. Puede incluir su profesión o cualquier otra actividad o afición que le interese.
- Indique si dispone de carnet de conducir homologado en España y desde qué fecha.
Educación:
Experiencia:
- TÉCNICAS DE BIOLOGÍA MOLECULAR: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Licencia/Certificación:
- Biología, Bioquímica, Biotecnología, Medicina, Farmacia (Obligatorio)
Disponibilidad para viajar:
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
