DESCRIPCIóN
¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una empresa líder en ciberseguridad, trabajando con tecnología avanzada y formando parte de proyectos de alto impacto?
En S2 GRUPO diseñamos y desarrollamos algunas de las herramientas más avanzadas del país para la detección de amenazas y gestión de incidentes, apoyándonos en una fuerte apuesta por la I+D+i.
Seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte N1 que quiera evolucionar en un entorno tecnológico, dinámico y orientado a la excelencia.
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Proporcionar soporte técnico de primer nivel a usuarios, resolviendo incidencias y solicitudes.
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Gestionar incidencias.
- Escalar incidencias a niveles superiores cuando sea necesario, asegurando seguimiento y resolución.
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Colaborar con equipos técnicos en la mejora continua del servicio de soporte.
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Garantizar una experiencia de usuario ágil, eficiente y de calidad.
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Experiencia en soporte técnico a usuarios (N1).
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Conocimientos de sistemas operativos Windows.
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Experiencia en instalación y configuración de equipos de usuario.
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Nivel de inglés que permita desenvolverse en entorno profesional.
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Actitud proactiva, responsabilidad y orientación al usuario.
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Capacidad de trabajo en equipo y ganas de aprender.
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Contrato indefinido en una compañía líder en ciberseguridad.
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Participación en proyectos de alcance nacional e internacional.
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Formación continua y desarrollo profesional.
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Seguro médico privado y retribución flexible.
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Entorno colaborativo, dinámico y en constante evolución tecnológica.
Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera en IT y formar parte de un equipo donde la tecnología y la ciberseguridad van de la mano, queremos conocerte.
