Proceso de selección continuo.
Buscamos una persona para incorporarse como Backoffice en el ámbito de Exportaciones, con un enfoque orientado al Cliente y al seguimiento operativo de pedidos tanto nacionales como internacionales. Será una figura clave de enlace entre clientes, producción, logística y área comercial, garantizando un servicio ágil y fiable.
- Gestión administrativa y seguimiento de pedidos.
- Contacto directo con Clientes, tanto a nivel nacional como internacional.
- Seguimiento de fechas de entrega y actualización continua del estado de pedidos.
- Coordinación con producción, logística, compras y almacén para asegurar plazos comprometidos.
- Resolución de incidencias relacionadas con entregas, documentación o transporte.
- Gestión documental asociada a exportación.
- Soporte al equipo comercial en la atención y seguimiento de cuentas.
- Participación en mejoras de procesos internos de customer service y supply chain.
- Formación en Administración, Comercio Internacional, ADE o similar.
- Experiencia previa en backoffice comercial, exportación, customer service o supply chain.
- Nivel alto de inglés.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas y ERP.
- Persona organizada, resolutiva, comunicativa y orientada al cliente.
- Capacidad para gestionar prioridades y trabajar con distintos departamentos.
Muy valorable:
- Nivel alto de francés.
- Experiencia en entorno industrial.
- Conocimientos de logística internacional e Incoterms.
- Incorporación a empresa sólida y en crecimiento.
- Proyecto estable con recorrido profesional.
- Flexibilidad horaria.
- orientacion al cliente
- ventas
- gestion del tiempo
- proactividad
- gestion de proyectos
- planificacion
