Sobre nosotros
Casa EcoRenova es una empresa especializada en la renovación ecológica y sostenible de viviendas, con una experiencia destacada en aislamiento de áticos (aislamiento de buhardillas). Con sede en Cataluña, acompañamos a particulares en sus proyectos de mejora energética ofreciendo soluciones eficientes, económicas y respetuosas con el medio ambiente.
Descripción del puesto
En el marco de nuestro crecimiento, buscamos un/a Asistente Comercial B2C bilingüe francés / español dinámico/a y organizado/a para reforzar nuestro equipo.
El puesto está basado en nuestra oficina de Roses, con actividad en la zona de Figueres – Roses – Girona.
Tendrás un papel clave en la gestión de la relación con clientes y el seguimiento comercial, en coordinación directa con el equipo técnico y la dirección.
Funciones principales
- Atención telefónica y gestión de solicitudes de clientes (particulares)
- Cualificación de prospectos y concertación de citas
- Seguimiento de leads entrantes y gestión del CRM
- Elaboración y envío de presupuestos en colaboración con el equipo comercial
- Seguimiento comercial y fidelización de clientes
- Gestión administrativa de expedientes (contratos, facturación, etc.)
- Coordinación con equipos técnicos y comerciales
- Participación en la mejora de procesos comerciales
Perfil requerido
- Experiencia previa en asistencia comercial, idealmente en B2C
- Bilingüe francés / español imprescindible (oral y escrito)
- Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente
- Organización, rigor y autonomía
- Buen manejo de herramientas informáticas (CRM, Pack Office)
- Capacidad para gestionar varios expedientes simultáneamente
- El catalán es un plus
Condiciones
- Tipo de contrato: Indefinido (o según perfil)
- Puesto basado en: Roses (oficina)
- Zona de actividad: Figueres – Roses – Girona
- Salario: Según perfil y experiencia
- Incorporación: Lo antes posible
Sueldo: 1.400,00€-6.000,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
