MH Apartments, empresa pionera en el sector de apartamentos turísticos, busca recepcionista para su oficina central en Barcelona.
Se busca una persona dinámica, responsable y con experiencia en el sector turístico.
Posibilidad de desarrollo interno.
Jornada completa 40h.
Las funciones a desempeñar serían:
- Check in / Check out
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes
- Gestión de reservas
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
- Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento
- Gestión de llamadas y de los e-mails
Requisitos
- Nivel alto de inglés
- Se valorarán otros idiomas
- Experiencia en atención al cliente, recepción y gestión hotelera en puestos similares
- Experiencia atendiendo y resolviendo incidencias
- Se valorará experiencia y estudios relacionados con el puesto
- Se valorará conocimientos en PMS
- Disponibilidad inmediata
- Empleo presencial
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Educación:
- Bachillerato (Obligatorio)
Experiencia:
- Recepción: 2 años (Obligatorio)
- hoteles: 2 años (Obligatorio)
- Gestión hotelera: 2 años (Deseable)
Idioma:
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
