La primera sonrisa que acompaña orienta y da confianza a quienes llegan al hospital.
Formarás parte de la recepción de las distintas áreas del hospital, ofreciendo una atención profesional, cercana y eficiente a pacientes, familiares y profesionales. Tu papel será clave para garantizar una acogida cálida, la correcta gestión administrativa y la coordinación con los distintos servicios del centro.
Buscamos a alguien con vocación de servicio, habilidades de comunicación y capacidad para desenvolverse con agilidad en entornos dinámicos, manteniendo siempre una actitud empática y resolutiva.
Requisitos:
- Formación Profesional Media o Superior en Administración o similar.
- Experiencia previa en la recepción de urgencias en hospital.
- Valorable experiencia mínima 3 años.
- Valorable conocimientos en inglés
Funciones:
1. Atender y orientar a pacientes y visitantes, ofreciendo información clara y amable sobre citas, servicios y localización de unidades.
2. Gestionar el registro de entradas y salidas, controlando la documentación necesaria y asegurando la confidencialidad de los datos.
3. Apoyar en las tareas administrativas propias del área, como la tramitación de ingresos, altas o derivaciones.
4. Coordinarse con el personal sanitario y otros departamentos para garantizar una atención fluida y sin demoras.
5. Gestionar llamadas, correos y citas, manteniendo actualizados los registros en los sistemas informáticos del hospital.
6. Colaborar en la resolución de incidencias o necesidades urgentes, priorizando el bienestar y la satisfacción del paciente.
Lo que ofrecemos:
- Contrato Temporal -sustitución de vacaciones de 1 de julio a 31 de septiembre.
- Turnos de 7 horas rotativos, formato antiestrés: 2 mañanas, 2 tardes, 2 noches+4 días libres.
- Incorporación abierta a profesionales con vocación y compromiso, para formar parte de un equipo colaborativo y especializado.
- Posibilidades de contratación tras este periodo.
- Formación continua: estimularemos su aprendizaje y desarrollo a través de nuestros planes de formación específicos, que permitirán su desarrollo personal y profesionalmente.
