Responsable Smart Center vertical Seguros
En Bysidecar, buscamos un Responsable de Smart Center de la vertical Seguros que coordine al equipo de consultores comerciales especializados en venta online dedicado a cerrar ventas de potenciales clientes ya interesados en los productos y servicios que vendemos. Leads originados en campañas de marketing online.
¿Qué harás?
Elaboración de documentos de Reporting.
Trabajo con el Team Leader para la planificación de la consecución de los objetivos.
Ejecución y control de dimensionado: Control de volumen de llamadas y Leads / Control de colas / Vacaciones / Turnos
Control de absentismo.
Valoración del desempeño consultores.
Coordinar formaciones: Iniciales / Reciclajes / Nuevas promociones y actualizaciones de producto.
Lo que necesitas para destacar
Experiencia y conocimientos:
Experiencia demostrable en campañas de venta a través de telemarketing.
Experiencia mínima de 1 año en gestión de equipos de ventas.
Capacidad de autoevaluación y gestión del tiempo eficaz.
Capacidad de gestión para el cumplimiento de los objetivos de los clientes.
Habilidades clave:
Liderazgo y gestión de equipos.
Orientación a resultados.
Habilidades de comunicación. Capacidad para transmitir mensajes al equipo y al cliente de manera eficaz, tanto verbal, como escrita.
Capacidad de organización, planificación y toma de decisiones.
Capacidad de motivar y desarrollar talento.
Resolución de conflictos.
Deseable, experiencia previa en gestión de campañas de seguros.
Y Bysidecar, ¿qué te ofrece?
- Salario competitivo en función de las capacidades.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Seguro de Salud gratuito.
- Formar parte de un grupo de empresas en proyección constante.
- Libertad para proponer ideas; si nunca las hemos probado, mucho mejor...
- Merchand y contenido exclusivo para #DigitalPlayers.
