Diseñar y desarrollar las acciones del Plan de Análisis Estratégico, tanto en lo concerniente a los estudios de ámbito interno como externo, con el fin de obtener toda la información de cariz estratégico necesaria para facilitar a los Departamentos implicados la consecución de sus objetivos, e implicarse en la toma de decisiones de carácter estratégico.
Coordinar y dirigir el trabajo del equipo Técnicos de Investigación de Mercado, y el del Coordinador de Entrevistadores para garantizar el correcto funcionamiento de los estudios internos de campo y maximizar su eficacia.
- Implicación en la toma de decisiones estratégicas de la Compañía.
- Dotar de la información necesaria a todos los Departamentos implicados en la toma de decisiones.
- Supervisión y análisis de la investigación de mercado interna.
- Gestión de todo tipo de proyectos estratégicos llevados a cabo con empresas externas.
- Participación en el proyecto de desarrollo del sistema de información comercial (base de datos) junto con otras áreas implicadas.
- Gestionar análisis estadísticos ligados a estudios internos: Estudio de Perfil de Cliente (Visitor audit); Estudio de Satisfacción de Clientes (GSAT); Estudios Ad-Hoc.
- Supervisión del desarrollo metodológico para la recogida de la información, Creación de cuestionario, Plan de tabulación, Redacción informe de los estudios de mercado.
- Supervisar cuestionarios en Bellview Web, realizando un control constante de su funcionamiento y contenido.
- Supervisar todo lo relacionado con el trabajo de campo para que la información recopilada sea de la máxima fiabilidad y dotar de las herramientas necesarias para una correcta realización de su trabajo.
- Supervisar y profundizar en los análisis de los datos de las encuestas, así como de los estudios específicos.
- Desarrollo de estudios de mercado externos: Estudios de Base; Estudios de Notoriedad, de intención de visita, de recuerdo publicitario; Pre-test publicitaros para decidir las diferentes campañas de la Temporada.
- Realizar la previsión de attendance diario para dimensionar correctamente los diferentes equipos del resort.
- Elaborar el presupuesto operativo anual (POA) diario de la compañía por tipo de entrada y por origen.
Requisitos
Formación:
Necesaria:
- Licenciado en Marketing / Sociología / Psicología / Económicas o similar.
- Valorable conocimientos de idiomas (inglés y francés).
- Conocimientos de informática a nivel usuario.
- Valorable conocimientos de estadística.
- Valorable conocimientos de programación.
- Conocimiento de Gestión de Equipos.
Experiencia:
Necesaria:
- Imprescindible 3 años de experiencia en empresas de investigación de mercado, desarrollando funciones como técnico de estudios.
Se ofrece
Contrato de sustitución.
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Estamos comprometidos desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de hábitos saludables, beneficios y formación para nuestro equipo y, tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión…
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