Soporte de Radiofrecuencia: Solucionar averías e incidencias relacionadas con la infraestructura de RF, Instalación y reparación de todos sus elementos (antenas, terminales, etc..) así como el control periódico del inventario.
Servicio de Microinformática: Solucionar incidencias y peticiones relacionadas con los elementos del puesto de trabajo (PC´s, impresoras y periféricos) así como el control periódico del inventario.
Soporte de Redes y Comunicaciones: Solucionar incidencias y peticiones relacionadas con la electrónica de red de usuarios/as, servidores, racks. Velar por el correcto funcionamiento de las comunicaciones de la Delegación/Almacén.
Gestión remota de Servidores: Llevar a cabo las gestiones relacionadas con los Servidores del Centro (Instalación, backup, permisos, restauración...)
Servicio de Movilidad (Hardware y Software): Gestionar las altas, bajas y robos relacionadas con los dispositivos móviles (smartphones y tablets) de usuarios/as de Oficinas, Almacenes y Tiendas. Gestión de incidencias y peticiones de teléfonos de voz móviles de usuarios/as y GSM de tiendas.
Servicio de Centralita del Centro: Realizar la configuración y soporte de extensiones y dispositivos. Averías y nuevas altas.
Atención a otras oficinas y/o plataformas: Dar soporte a oficinas y/o mini plataformas, dependientes de la delegación, pero ubicadas en otra localización.
Gestionar los equipos informáticos de tiendas para sustituciones por averías, ampliaciones, cierres, remodelaciones, cambios de local, tercerizaciones,...
Coordinar las incidencias del CST: Recibir, canalizar y gestionar las incidencias recibidas del CST dentro de la delegación
Además de lo indicado, desempeñará otras tareas extraordinarias y ocasionales, cuando lo exijan necesidades de la empresa y siempre que se hallen relacionados con su ámbito competencial.
En Dia creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.
