HARD SKILLS
CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
SISTEMÁTICA COMERCIAL
MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
GESTIÓN COMERCIAL Y CARTERA DE CLIENTES
PROCESOS, POLÍTICAS Y OPERATIVAS DE RIESGOS
ASESORAMIENTO FINANCIERO
CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
NORMA Y REGULACIÓN FISCAL
PRODUCTOS Y SERVICIOS "SENIOR"
ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
HERRAMIENTAS COMERCIALES
NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES
ENTORNO FINANCIERO
SOFT SKILLS
ALIANZAS – COMUNICACIÓN
HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
ALIANZAS – INFLUENCIA
ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
