Ubicació: Malgrat de Mar
Empresa: AQUA HOTEL GRUP
Jornada: Completa
Tipus de contracte: Fix - discontinu
Gestionar, registrar i optimitzar les reserves de l’hotel, assegurant una correcta disponibilitat, maximització de l’ocupació i una atenció eficient i professional al client i als intermediaris.
Les teves funcions principals seran:
Gestionar reserves individuals, de grups i d’agències.
Introduir, modificar i cancel·lar reserves al sistema.
Atendre sol·licituds d’informació per telèfon, correu electrònic i canals online.
Confirmar disponibilitat i tarifes segons polítiques de l’hotel.
Coordinar-se amb revenue management per a l’optimització de preus i cupos.
Gestionar overbookings, canvis i incidències de reserves.
Gestionar reserves de grups i contingents amb touroperadors.
Assegurar la correcta documentació i registre de reserves.
Experiència en el sector hoteler o en agències de viatges o en administració.
Domini d'anglès i francès.
Orientació al detall imprescindible.
Contracte fix - discontinu durant uns 8 - 9 mesos de feina a l'any. (finals de març - finals d'octubre)
Jornada completa amb rutes planificades
Estabilitat laboral
Bon ambient de treball
Incorporació a un equip dinàmic i professional
Descomptes en gimnàs
Servei de telemedicina, telerehabilitació i psicologia
Formació contínua
