DESCRIPCIóN
ALEGRIA Group somos una consolidada empresa hotelera con una destacada presencia en el territorio español. Nos enorgullecemos de ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes, manteniendo siempre los más altos estándares de calidad, servicio y hospitalidad. Contamos con una red de hoteles distribuidos por diversas y atractivas localizaciones, y nuestro compromiso es garantizar el bienestar y la satisfacción de cada persona que nos visita.
Descripción del puesto:
Para nuestro hotel Mariner en Lloret de mar, buscamos incorporar a nuestro equipo de Housekeeping a un/a Camarero/a de Pisos con una sólida experiencia en el sector de la hostelería. El candidato/a ideal deberá poseer una gran atención al detalle, un fuerte sentido de la responsabilidad y un compromiso inquebrantable con la limpieza, el orden y la higiene en todas las áreas del hotel. Este puesto es fundamental para mantener la imagen y la reputación de nuestros establecimientos, asegurando un ambiente confortable y acogedor para todos nuestros huéspedes.
Funciones y Tareas Principales:
Las responsabilidades clave de este puesto incluirán, entre otras:
Limpieza y desinfección de habitaciones: Realizar la limpieza exhaustiva de las habitaciones asignadas, incluyendo el cambio de lencería (sábanas, toallas, etc.), el vaciado de papeleras, el aspirado y fregado de suelos, el desempolvado de mobiliario y la limpieza de baños y duchas.-
Mantenimiento del orden: Asegurar que las habitaciones queden perfectamente ordenadas y presentadas según los estándares de la compañía, prestando atención a la disposición de los elementos decorativos y el mobiliario.
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Reposición de amenities: Verificar y reponer los artículos de cortesía (jabón, champú, gel, etc.), así como el material de papelería y la información del hotel.
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Atención a las peticiones de los huéspedes: Responder de manera eficiente y amable a las solicitudes especiales de los huéspedes relacionadas con la limpieza o el estado de su habitación.
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Control de inventario: Realizar un seguimiento del stock de productos de limpieza, lencería y amenities, informando a su superior de las necesidades de reposición.
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Limpieza de zonas comunes: Contribuir a la limpieza y el orden de las áreas comunes del hotel, como pasillos, vestíbulos, escaleras y ascensores, manteniendo un alto nivel de higiene.
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Identificación y reporte de incidencias: Detectar posibles desperfectos, averías o anomalías en las habitaciones o zonas comunes y comunicarlos de inmediato al departamento correspondiente o a su supervisor.
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Cumplimiento de normativas: Adherirse estrictamente a las normativas de higiene, seguridad y salud laboral establecidas por la empresa y las autoridades competentes.
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Colaboración con el equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el resto del personal del hotel para garantizar una operación fluida y una experiencia positiva para el cliente.
¿Qué ofrecemos?
En ALEGRIA Group valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y profesional, oportunidades de desarrollo dentro de la compañía y un paquete salarial competitivo acorde a la experiencia y cualificación.
Si eres una persona apasionada por la hostelería, con vocación de servicio y te unes a nuestro compromiso con la excelencia, ¡te invitamos a formar parte de la familia ALEGRIA Group!
REQUISITOS
Requisitos del Puesto:
Para optar a esta posición, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Experiencia profesional: Mínimo de 2 años de experiencia demostrable en puestos similares de camarero/a de pisos en hoteles o establecimientos del sector de la hostelería.-
Conocimientos: Familiaridad con las técnicas de limpieza y desinfección, así como con el uso de productos y maquinaria específicos para la limpieza hotelera.
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Habilidades:
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Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
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Atención al detalle y meticulosidad en la ejecución de las tareas.
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Actitud proactiva, responsable y con iniciativa.
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Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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Capacidad para seguir instrucciones y cumplir con los procedimientos establecidos.
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Buena condición física para el desempeño de las tareas.
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Idiomas: Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, aunque no es un requisito indispensable.
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Disponibilidad: Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar a turnos, incluyendo fines de semana y festivos si fuera necesario.
