Descripción del puesto
¿Te apasiona el sector educativo y tienes un perfil comercial orientado a resultados? Somos un equipo internacional experto en asesoramiento educativo. Nuestra misión es clara: gestionamos las solicitudes de personas interesadas en la oferta formativa de nuestros centros clientes y las transformamos en nuevas matriculaciones y oportunidades de futuro.
¿Cuál será tu papel? Ser el motor que conecta al alumno/a con su formación ideal. Como Asesor/a recibirás peticiones de información de usuarios interesado/as y tu objetivo será asesorarles, guiarles y cerrar su matriculación en el centro correspondiente.
Tus funciones:
- Gestión de solicitudes (Leads): Contacto telefónico, emailing y Whatsapp con personas que han solicitado información a través de nuestros centros colaboradores.
- Asesoramiento Consultivo: Analizar el perfil del/la candidato/a para recomendarle la formación que mejor encaje con sus necesidades.
- Gestión de objeciones: Identificar y superar barreras u objeciones específicas, utilizando argumentos sólidos para dar seguridad al candidato en su decisión.
- Cierre de Matrículas: Liderar el proceso de venta de principio a fin, asegurando la formalización de la matrícula y acompañando en todo el proceso de inscripción.
- Uso de CRM: Registro exhaustivo de la actividad comercial para asegurar la máxima eficiencia y seguimiento.
- Formación continua: Participar activamente en sesiones de formación interna para mantenerte actualizado/a sobre nuevos programas, promociones y técnicas de venta.
¿Qué te ofrecemos?
- Estabilidad profesional: Contrato indefinido desde el primer día en un proyecto sólido, en constante crecimiento y con un gran ambiente de trabajo.
- Flexibilidad y conciliación: * Jornada continua de tardes (olvídate de los turnos partidos): opciones de 11:00h a 19:00h o de 12:00h a 20:00h.
- Adaptabilidad de horas: contratos a jornada completa (39h semanales) o parciales (35h o 30h) según tus necesidades.
- Ubicación inmejorable: Oficinas modernas en el centro de Barcelona, a solo 5 minutos a pie de la Estación de Sants (excelente conexión con metro, tren y autobús).
- Retribución muy atractiva: Salario fijo garantizado + un sistema de comisiones e incentivos variables sin techo. ¡Tu esfuerzo determina tus ingresos!
- Formación y desarrollo: Plan de formación inicial y continuo a cargo de la empresa. Te enseñaremos nuestras mejores técnicas de venta consultiva y gestión de alumnos para que arranques con total seguridad.
Requisitos y competencias:
- Venta consultiva: Capacidad para realizar una venta asesorada y de valor, basada en la escucha activa, el diagnóstico de necesidades y la personalización de la oferta formativa. Buscamos profesionales que se alejen de la venta transaccional y se enfoquen en construir relaciones de confianza.
- Sensibilidad por el sector educativo: Interés real por la educación y sensibilidad hacia el impacto que la formación tiene en el desarrollo personal y profesional de las personas.
- Proactividad y dinamismo: capacidad para mantener un alto nivel de actividad, organización y seguimiento comercial durante toda la jornada.
- Habilidades de comunicación y persuasión: buscamos perfiles con facilidad para conectar con futuros alumnos/as, transmitir confianza y desenvolverse con soltura en conversaciones telefónicas.
- Gestión de objeciones y orientación al cierre: capacidad para identificar necesidades, resolver dudas y acompañar al candidato/a durante el proceso de decisión y matrícula.
- Orientación a resultados y ambición comercial: motivación por trabajar con objetivos, superarse constantemente y desarrollarse en un entorno con incentivos y comisiones competitivas.
- Competencia digital: manejo fluido de herramientas digitales y facilidad para adaptarse a entornos CRM y plataformas de gestión comercial.
Sueldo: A partir de 18.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
