QUIÉNES SOMOS
Konecta es un líder global e innovador de servicios en gestión de clientes, procesos de negocio y externalización digital, con 120.000 empleados apasionados que trabajan en 30 idiomas en 4 continentes y 26 países.
Centrada en las necesidades y oportunidades únicas de cada sector, Konecta ofrece una gama completa de soluciones integrales de gestión de clientes, que incluyen adquisición, retención, atención al cliente, soporte técnico y recobro, todo ello basado en un modelo de negocio sostenible. Estos servicios se sustentan en un portafolio de experiencia de clase mundial que abarca la experiencia del cliente y la gestión de procesos, soluciones digitales y tecnologías de vanguardia.
Con sede en Madrid, Konecta genera ingresos globales de 2.000 millones de euros y cuenta con más de 500 clientes, incluyendo algunas de las mayores empresas de telecomunicaciones, energía, banca, movilidad, retail y comercio electrónico.
MISIÓN DEL PUESTO
Teleoperador con llamadas salientes frías, por concertación de visita para una empresa de audífonos.
Contrato temporal de 2 meses del 29 de junio al 31 de agosto
Tiempo completo de 39h semanales
De lunes a viernes
De las 9h00 hasta 17h00
RESPONSABILIDADES:
- Dominio nativo o bilingüe en Español.
- Orientación al cliente y Empatía
- Adaptabilidad, capacidad de respuesta y resolución de problemas
- Flexibilidad
- Enfoque comercial
- Interés y atención
- Escucha activa
- Resiliencia bajo presión
QUÉ OFRECEMOS
Un salario fijo + incentivos de hasta 200€ al mes
Un programa integral de formación , junto con sesiones de formación periódicas para apoyar tu desarrollo profesional.
Una ubicación de oficina excepcional que ofrece un entorno de trabajo único con impresionantes vistas al mar.
Beneficios atractivos: acceso a un portal de descuentos para una amplia variedad de experiencias, así como descuentos en un seguro médico privado..
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, y apostamos firmemente por la equidad en todos nuestros puestos de trabajo.
