Lugar de trabajo
Zaragoza
Misión
Organizar, diseñar y mejorar la estructura y los procesos del departamento para lograr los
objetivos de manera más eficiente.
Reporta a
Delegado Comercial y Oficina Central.
Funciones y responsabilidades
Visitas técnicas a cliente: Realizar inspecciones, revisiones periódicas y mantenimientos preventivos y correctivos de ascensores en instalaciones de clientes en toda España.
Soporte y reparación: Diagnosticar averías, reparar equipos y dar soporte técnico in situ para minimizar tiempos de parada.
Unificación de criterios: Estandarizar procedimientos de trabajo para que todas las provincias operen bajo los mismos estándares de calidad, seguridad y eficiencia.
Coordinación con delegaciones: Dar apoyo técnico a los equipos locales, formar y resolver dudas para homogeneizar la forma de trabajo.
Registro y reporting: Documentar las intervenciones, incidencias y mejoras propuestas, reportando a dirección técnica.
Definir, estandarizar y documentar procesos y procedimientos con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y homogeneizar los métodos de trabajo.
Liderar y coordinar equipos de trabajo, fomentando la colaboración, el compromiso y la orientación a resultados.
Planificar, distribuir y equilibrar las cargas de trabajo del equipo, asegurando una asignación óptima de recursos y el cumplimiento de plazos.
Analizar desviaciones y proponer planes de acción.
Competencias
Sólidas habilidades analíticas y capacidad estructurada para la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo, fomentando la cooperación y el logro de objetivos comunes.
Excelentes habilidades de comunicación y colaboración, tanto a nivel operativo como con distintos niveles de la organización.
Experiencia
Experiencia en gestión de proyectos y cambio organizacional.
Formación
Grado en Ingeniería Industrial preferiblemente en Organización
Idiomas
Castellano nativo