Descripción de la empresa
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites y unas instalaciones excepcionales entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 Restaurantes & Bares, donde podrá disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
Descripción del empleo
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Greet and welcome guests with a warm and professional demeanor
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Provide detailed information about services, and packages to guests
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Process payments and handle cash transactions accurately
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Maintain a clean and organized reception area
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Assist with inventory management and restocking supplies
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Collaborate with other team members to ensure smooth operations
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Handle guest inquiries, concerns, and special requests promptly and efficiently
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Ensure compliance with health and safety regulations
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Assist with administrative tasks such as report generation and filing
Requisitos
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Excellent communication and interpersonal skills
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Strong customer service orientation with a friendly and empathetic approache
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Basic computer skills, including familiarity with MS Office suite
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Demonstrated ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment
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Problem-solving skills and ability to handle challenging situations professionally
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High school diploma or equivalent required
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Additional certifications in hospitality
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Familiarity with luxury hospitality standards
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Fluency in English and Spanish required, other languages is a plus
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Flexibility to work weekends, holidays, and varying shifts as needed
Información adicional
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Attractive incentive plan.
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Professional development and growth
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Significant discounts on hotel services.
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Discounts at Accor Group hotels and partner companies.