¿Por qué te necesitamos?
Tu misión sera garantizar la Atención y el Servicio al cliente desde el departamento de expediciones y a nivel de centro.
Algunas de tus funciones serían:
- Recepción y atención de los pedidos realizados por nuestros clientes a través de los diferentes canales que ponemos a su disposición (teléfono, email y EDI).
- Registro en el ERP de la empresa (SAP) y CRM.
- Ser de enlace con producción a nivel de planificación.
- Atención de consultas relativas a esta gestión (disponibilidades, estado del pedido, fechas de entrega, etc …)
- Planificación de rutas de entrega a clientes.
- Autorización de salida de productos, control, registro y archivo de los pedidos entregados mediante los albaranes de entrega.
- Recepción de las devoluciones de material de clientes, gestión posterior según la organización del centro.
- Recepción de las mercancías provenientes de proveedor o de otras delegaciones.
- Generación de documentación para el transporte (Doc. de identificación)
- Organización de entregas de materiales.
- Gestión de la base de datos interna e introducción de los datos en la base del Ministerio.
- Búsqueda de los transportistas autorizados.
¿Este trabajo es para ti?
Si cuentas con :
- Grado superior en administración o similar.
- Experiencia de al menos de 3 años en entorno industrial (logística y atención al cliente).
- Perfil comercial o con clara orientación a cliente.
- Nivel medio de Excel.
- Experiencia trabajando con ERP y CRM.
- Valorable inglés
- Motivación de aprendizaje, empuje y proactividad, dinamismo...
¡Este trabajo es para ti!
Algo más sobre nosotros
"MAKING THE WORLD A BETTER HOME, para eso existimos y ese es nuestro objetivo.
Presente en 75 países, Saint-Gobain es el líder mundial en construcción sostenible.
¿Nuestro negocio? Diseñamos, producimos y distribuimos materiales y servicios para el mercado de la construcción e industria.
¿Nuestras soluciones? Se pueden encontrar en todas partes de nuestra vida diaria (edificios, transporte, infraestructura) aportando comodidad y sostenibilidad.
¿Nuestra ambición? Estés donde estés, deja que tu personalidad única y nuestros valores te guíen cada día para inventar un mundo más sostenible."
Beneficios por unirte a nosotros
- Puesto de trabajo 100% estable.
- Horario de lunes a jueves, de 07:30 a 13:30 y de 14:30 A 17:00. Viernes intensiva 07:30 a 13:00. Agosto intensivo de 07:00 a 15:00.
- Ticket restaurant.
- Plan pensiones 5%.
- Compra acciones compañía.
- Seguro médico a partir del segundo año.
- Pago de beneficios anuales según objetivos de la empresa.
Un equipo listo para acogerte
Planta en pleno crecimiento. En dependencia de la responsable del departamento y un compañero que hace tareas de servicio clientes. Pequeño equipo. Se requieren perfiles con motivación de desarrollo y polivalentes ya que realizará funciones en servicio cliente y gestión documental.
Pasos para unirte a nosotros
¡Inscríbete y adjúntanos tu CV actualizado!
Job Reference: ESP00940
