MISIÓN DE LA FUNCION
El Supervisor es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis. Es el responsable del funcionamiento diario del cine teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto a nivel cuantitativo como cualitativo.
POSICIONAMIENTO GENERAL
Equipo: Responsable del equipo de operaciones de su centro
Reporta: Jerárquicamente al Local Manager del Centro
CONTENIDO DEL PUESTO
El Supervisor es responsable de 3 áreas de resultados:
Operaciones
- Colabora para realizar el plan anual de operaciones y hace el seguimiento de su ejecución.
- Es responsable de la gestión operativa, cumpliendo con los procedimientos establecidos, para garantizar un servicio al cliente excelente.
- Responsable de la explotación diaria de su centro.
- Desarrollo y motivación del equipo humano.
- Coordinación y supervisión de todo el equipo de operaciones.
- Vela por el cumplimiento del coste de personal a través de las planificaciones y ratios.
- Apoya las iniciativas comerciales locales y nacionales iniciados por el departamento comercial y otros departamentos
Administrativo
- Cumple con los procesos para una buena gestión administrativa.
- Cumple con todo lo referente en materia laboral
Infraestructura
- Seguimiento del mantenimiento y buen estado de las instalaciones en colaboración con el director de operaciones
- Aplicación de la normativa legal en materia de seguridad, emergencia y RR.LL.
PERFIL
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en gestión de equipos de 15 personas a su cargo como mínimo
Estudios: Universitarios
Idiomas: Nivel medio - alto de inglés tanto hablado como escrito.
CONDICIONES CONTRACTUALES
Contrato indefinido a jornada completa
Banda salarial: 22.000-24.000 € bruto anual más variables
OTROS
Nivel avanzado de Microsoft Office
Turnos rotativos de Lunes a Domingos en horario de tarde/noche
Lugar de trabajo: Kinépolis Splau (Cornellà)
¿Interesado/a?
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