Ubicación: Getafe, Madrid
Jornada: Completa
Horario: De lunes a viernes 9-18 horas
Incorporación: Inmediata
Somos una empresa importadora y distribuidora con más de 15 años de experiencia en España, especializada en pequeños electrodomésticos, productos de cuidado personal y accesorios electrónicos. Trabajamos principalmente con clientes B2B, bazares, tiendas, cadenas y distribuidores en toda España.
Actualmente buscamos incorporar a una persona para el puesto de Administrativo/a comercial – Atención al cliente, para dar soporte al equipo comercial y gestionar la comunicación diaria con clientes.
Funciones principales:
- Atención al cliente por teléfono, email y WhatsApp.
- Seguimiento de pedidos, incidencias, entregas y consultas comerciales.
- Apoyo al equipo de ventas en la gestión diaria de clientes.
- Registro y seguimiento de incidencias postventa.
- Coordinación con almacén, administración y equipo comercial.
- Preparación de información básica sobre productos, precios, disponibilidad y condiciones comerciales.
- Gestión ordenada de documentación, comunicaciones y tareas internas.
Requisitos:
- Español nativo o nivel muy alto.
- Experiencia previa en atención al cliente, administración comercial, back office o puesto similar.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Persona organizada, responsable, resolutiva y con buena actitud.
- Capacidad para trabajar con varios temas al mismo tiempo.
- Manejo básico de herramientas informáticas: email, Excel, ERP o programas de gestión.
- Se valorará positivamente conocimiento de chino, aunque no es imprescindible.
- Se valorará experiencia en empresas de distribución, mayoristas, importación o sector B2B.
Qué ofrecemos:
- Puesto estable en empresa en crecimiento.
- Formación interna sobre productos, clientes y procesos.
- Buen ambiente de trabajo.
- Posibilidad de desarrollo dentro del área comercial y de atención al cliente.
- Contrato laboral y condiciones según experiencia y perfil.
Sueldo: 19.000,00€-23.000,00€ al año
Beneficios:
- Comidas en la empresa
- Parking gratuito
Preguntas para la solicitud:
- ¿Has trabajado anteriormente con clientes B2B?
- ¿Tienes conocimientos de chino? En caso afirmativo, indica tu nivel.
- ¿Cuándo podrías incorporarte?
Experiencia:
- atención al cliente o administración comercial: 1 año (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
