Auxiliar Administrativo/a – Media Jornada
Buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a a media jornada para dar soporte al área administrativa y de atención al cliente de la empresa.
Funciones principales
- Gestión y archivo de documentación administrativa.
- Emisión, revisión y control de facturas.
- Seguimiento de pagos y cobros.
- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes.
- Realización de llamadas de seguimiento a clientes para conocer el estado de sus proyectos, resolver dudas y mantener una comunicación fluida.
- Seguimiento continuo de clientes, asegurando una atención proactiva y un alto nivel de satisfacción.
- Gestión y actualización de la información de clientes en el sistema.
- Detección y comunicación de posibles necesidades o incidencias de los clientes.
- Apoyo general en tareas administrativas y de organización interna.
Requisitos
- Experiencia previa en tareas administrativas y atención al cliente.
- Facilidad para comunicarse por teléfono y mantener conversaciones con clientes.
- Capacidad de organización, seguimiento y gestión de tareas.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Persona resolutiva, proactiva, responsable y orientada al cliente.
Se valorará especialmente
- Experiencia en seguimiento comercial o atención postventa.
- Habilidades de comunicación y trato telefónico.
- Capacidad para generar confianza y mantener relaciones duraderas con los clientes.
Jornada
Ubicación del trabajo: Empleo presencial