DESCRIPCIóN
Descripción del puesto:
Se busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para dar servicio, presencial y online, a una organización con diferentes centros de trabajo. La persona seleccionada dará soporte técnico a usuarios, gestionará incidencias, mantendrá equipos y realizara labores administrativas. Contrato inicial media jornada.
Funciones principales:
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Atención a usuarios (presencial y remota).
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Resolución de incidencias de nivel 1.
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Mantenimiento y actualización de equipos y periféricos.
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Instalación y configuración de software.
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Apoyo en migraciones y proyectos técnicos.
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Labores administrativas.
REQUISITOS
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Formación técnica en informática (FP, CFGS o similar).
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Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico.
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Conocimiento de entorno Windows y herramientas colaborativas, Microsoft 365, antivirus, redes..
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Capacidad de trabajo en equipo, comunicación, empatía y orientación al servicio.
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Se valorará experiencia en entornos educativos, sociales o institucionales.
