En Vincci Hoteles, estamos buscando un Recepcionista para nuestro Hotel Vincci Bit 4* ubicado en la zona de selva de mar en Barcelona. Si te apasiona el sector hotelero y brindar una atención excepcional al cliente, esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la excelencia.
- Ser la primera cara visible para nuestros huéspedes, realizando el check-in y check-out de manera ágil y eficiente.
- Atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, ofreciendo información sobre los servicios del hotel y el entorno.
- Gestionar y resolver incidencias con rapidez para garantizar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia fluida y agradable para los huéspedes.
- Mantener la recepción organizada y profesional, reflejando los valores y la calidad de Vincci Hoteles.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar dentro del sector hotelero.
- Actitud proactiva, amigable y con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
- Habilidades destacadas en resolución de problemas y orientación al cliente.
- Excelente capacidad de comunicación y empatía.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad.
- Capacidad para manejar situaciones bajo presión con calma y eficacia.
- Ambiente de trabajo amigable y colaborativo que fomenta el desarrollo profesional.
- Oportunidades de formación continua y crecimiento dentro de la empresa.
- Beneficios competitivos, incluyendo descuentos exclusivos en nuestras instalaciones.
Vincci Hoteles es una cadena hotelera de lujo con presencia en España, Portugal, Grecia y Túnez. Nos distinguimos por un modelo de negocio innovador, un equipo profesional altamente cualificado y un compromiso firme con el turismo responsable y sostenible. En Vincci, la experiencia del huésped es nuestra prioridad, y buscamos personas apasionadas que quieran crecer con nosotros.
Si tienes pasión por la atención al cliente y deseas formar parte de un equipo que valora la calidad y el servicio, ¡te invitamos a aplicar y formar parte de la experiencia Vincci! ¡Esperamos conocerte pronto!
