Descripción
Tecout, empresa líder en el sector turístico, busca incorporar a su equipo un/a Guía Acompañante con residencia en la zona de Benidorm. Si eres una persona apasionada por el turismo, con experiencia demostrable y con un gran deseo de trabajar en un entorno dinámico y enriquecedor, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades del puesto:
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Acompañar y guiar a grupos turísticos en diversos itinerarios por la Comunidad Valenciana, asegurando una experiencia memorable y satisfactoria para todos los participantes.
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Proporcionar información detallada y amena sobre los lugares visitados, incluyendo historia, cultura, anécdotas y datos de interés.
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Gestionar la logística del grupo, incluyendo horarios, transporte, comidas y actividades, garantizando el cumplimiento del itinerario establecido.
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Resolver incidencias y atender las necesidades de los viajeros de manera proactiva y eficiente, manteniendo un alto nivel de profesionalidad y cordialidad.
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Fomentar un ambiente de compañerismo y disfrute entre los miembros del grupo.
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Colaborar estrechamente con el equipo de Tecout para asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
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Adaptarse a imprevistos y cambios en el itinerario, ofreciendo soluciones creativas y efectivas.
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Velar por la seguridad y el bienestar de los viajeros en todo momento.
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Representar a Tecout con una imagen profesional y amable.
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Comunicar de forma efectiva con los diferentes proveedores y puntos de interés.
Requisitos:
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Residencia en la zona de Benidorm o alrededores.
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Experiencia previa demostrable como Guía Acompañante o en puestos similares dentro del sector turístico.
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Conocimiento profundo de la Comunidad Valenciana, sus rutas, puntos de interés histórico-culturales y de ocio.
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Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en español.
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Capacidad para gestionar grupos de personas de diferentes edades y procedencias.
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Actitud proactiva, responsable y resolutiva.
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Flexibilidad horaria y disponibilidad para viajar según las necesidades del servicio.
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Don de gentes y vocación de servicio al cliente.
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Capacidad de organización y planificación.
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Deseo de trabajar en el sector turismo y ofrecer experiencias únicas.
Se valorará positivamente:
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Conocimiento de otros idiomas (catalán, inglés, francés, alemán, etc.).
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Experiencia en la gestión de grupos del Imserso u otros programas de turismo social.
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Formación específica en turismo, historia, geografía o áreas afines.
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Habilidades de liderazgo y animación de grupos.
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Carnet de conducir y vehículo propio.
En Tecout, valoramos el talento y la dedicación. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento. Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo de los tours y el turismo, ¡esperamos tu candidatura!
Requisitos
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vehiculo propio
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residencia en la zona
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experiencia con grupos
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disponibilidad completa/parcial
