Hotel Porcel Torre Garden, busca incorporar a un recepcionista de hotel altamente motivado para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
- Realizar check-in y check-out de huéspedes de manera eficiente.
- Manejar reservas telefónicas y en línea, garantizando la precisión de la información.
- Proporcionar información detallada sobre servicios, instalaciones y eventos locales.
- Gestionar y resolver problemas y quejas de manera efectiva.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de recepción.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente fluida.
- Realizar tareas administrativas básicas, como el manejo de correos electrónicos y la entrada de datos.
Requisitos:
- Experiencia previa como recepcionista de hotel o en roles similares
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Se valorara conocimiento de programas de gestión hotelera
- Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Educación:
- Grado en Turismo, o FP en Alojamientos Turísticos.
Ofrecemos:
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
- 2.286.89€ brutos/mes (incluido prorrateo de pagas extras, complementos de manutención y transporte)
- Contrato indefinido
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 2.300,00€-2.350,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial