Sobre la Empresa
Somos una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en los canales Wholesale, Online y Retail, con más de 60 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo.
Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para ofrecer una experiencia de compra personalizada. Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso. Creemos que el verano es una actitud, un estado mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas.
En Koala Bay nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y, para ello, necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión, pasión y “una actitud soleada”.
Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa.
Queremos incorporar a nuestro equipo un/a Director/a de Tienda.
Misión del puesto
Ser el/la responsable de liderar una de nuestras tiendas, asegurando que cada espacio respire la esencia Koala Bay:
Liderando y desarrollando equipos comprometidos y orientados a resultados
Impulsando una experiencia de cliente cercana, cuidada y diferencial
Gestionando la operativa diaria con foco en eficiencia y excelencia
Analizando el negocio para tomar decisiones que impulsen las ventas
Conectando equipo, producto y cultura de marca
Responsabilidad general
Liderazgo, motivación y gestión del equipo de tienda
Organización de horarios, turnos y cargas de trabajo
Supervisión de la experiencia de cliente y atención personalizada
Implantación y mantenimiento de estándares de visual merchandising
Seguimiento y análisis de KPIs (ventas, conversión, UPT, TM, productividad)
Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo
Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta operativa
Perfil requerido
Experiencia como Store Manager o Responsable de Tienda en retail moda
Experiencia en gestión de equipos y liderazgo operativo
Sensibilidad por el producto, el visual merchandising y la experiencia cliente
Orientación a resultados y capacidad analítica
Disponibilidad para movilidad geográfica
Inglés
Competencias técnicas
Conocimiento y manejo de KPIs de retail (TM, UPT, conversión, productividad)
Planificación operativa de tienda
Gestión de equipos y turnos
Valorable conocimiento del sector moda
Competencias personales
Liderazgo cercano y capacidad de motivación de equipos
Clara orientación a resultados
Dinamismo y capacidad de adaptación a entornos cambiantes
Habilidades de comunicación
Proactividad y resolución
Condiciones
Formar parte de un proyecto de expansión real con oportunidades de crecimiento profesional
Un entorno dinámico, creativo y enfocado al cliente
Cultura cercana, donde se valora la iniciativa y la aportación personal
La retribución se definirá en base a:
Si reúnes estas características, ¡tenemos muchas ganas de conocerte!
