Educational Consultant (Inbound Sales) – Madrid (Híbrido)
Fecha de publicación: 15 de junio de 2026
Incorporación: 24 de agosto de 2026
Salario: 20.000 € brutos/año fijos + un atractivo plan de comisiones por objetivos de venta.
Descripción del empleo
Elab Education Laboratory es una empresa joven, dinámica y líder internacional en servicios de consultoría para la orientación académica y educativa, con sedes en Milán, Roma, Londres, Varsovia y Madrid.
Actualmente estamos expandiendo nuestro equipo en la oficina de Madrid y buscamos un Educational Consultant con un fuerte perfil de venta consultiva. Aquí no harás venta fría: trabajamos con leads cualificados de estudiantes y familias que acuden directamente a nosotros buscando orientación. Tu rol será aportarles soluciones personalizadas y un conocimiento profundo del sector para ayudarles a tomar la mejor decisión para su futuro. Ofrecemos estabilidad laboral desde el primer día con un contrato indefinido directo.
Objetivo del puesto
Tu misión principal será construir relaciones de confianza con los candidatos que se ponen en contacto con nosotros, ofreciendo una asesoría profesional de alta calidad. A través de la escucha activa y un conocimiento experto de nuestros programas, guiarás al cliente en su proceso de decisión, convirtiendo su interés inicial en matriculaciones y contrataciones de nuestros servicios premium.
Actividades principales
- Asesoramiento y Venta Consultiva: Gestionar las solicitudes entrantes (leads interesados), realizar reuniones individuales y llamadas comerciales para evaluar las necesidades de los estudiantes y ofrecer la solución educativa perfecta.
- Aportación de Valor: Proporcionar un servicio al cliente excelente basado en un conocimiento preciso y profundo de las instituciones y sistemas educativos internacionales.
- Gestión del Candidato: Acompañar al cliente final durante todo el proceso, creando una relación de confianza y gestionando tanto el cierre de la venta como el soporte postventa.
- Gestión Internacional: Comunicarse de manera fluida con el personal de instituciones educativas internacionales asociadas (en idioma inglés).
- Gestión en CRM: Utilizar diariamente Salesforce para el registro, seguimiento y control de la información de los clientes y las oportunidades comerciales.
- Representación de la Marca: Apoyar al área de marketing participando en conferencias del sector, presentaciones y ferias para promover el estudio en el extranjero.
- Soporte Documental: Colaborar en la revisión y adaptación de documentos de candidatura (ensayos, cartas de recomendación y CVs).
Requisitos
- Educación: Grado universitario finalizado (Obligatorio).
- Idiomas: Nivel alto de Inglés y Español (Obligatorio, ambos se usarán a diario de forma oral y escrita).
- Perfil comercial consultivo: Gran empatía, escucha activa y habilidad para transmitir conocimientos complejos de forma clara. Orientación a resultados pero siempre priorizando la calidad del servicio.
- Habilidades de organización: Atención al detalle, capacidad para trabajar de forma proactiva y excelente gestión del tiempo.
- Se valorará positivamente la experiencia previa en educación, asesoría académica, atención al cliente premium o venta de intangibles (Inbound).
Qué ofrecemos (Beneficios y Flexibilidad)
- Contrato Indefinido: Estabilidad laboral directa desde el primer día.
- Modelo Híbrido: 4 días presenciales en la oficina de Madrid y 1 día de teletrabajo a la semana (los viernes).
- Excelente ambiente laboral: Un entorno de trabajo joven, internacional, colaborativo y muy dinámico.
- Herramientas de trabajo: Ordenador y móvil de empresa.
- Salud: Seguro médico privado.
- Conciliación: Jornada intensiva los viernes (trabajando desde casa).
Condiciones del puesto
- Horario: De lunes a viernes (39 horas semanales).
- Tipo de contrato: Jornada completa, Contrato indefinido.
- Ubicación: Oficina en Madrid (con teletrabajo los viernes).
Sueldo: 25.000,00€-30.000,00€ al año
Beneficios:
- Ordenador de empresa
- Seguro médico privado
- Teléfono de empresa
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
