Te incorporarás a un servicio de atención telefónica para importante entidad bancaria, en un equipo especializado en préstamos preconcedidos. Trabajarás en un entorno dinámico, con objetivos claros y con el apoyo de un equipo cercano y coordinado.
Tus funciones
Atender llamadas de clientes de banca (emisión y recepción).
Informar sobre las condiciones de los préstamos preconcedidos y resolver dudas.
Realizar las verificaciones necesarias (datos, identidad, requisitos del producto).
Acompañar al cliente durante todo el proceso de aceptación del préstamo.
Registrar la información correctamente en las herramientas internas (CRM, aplicaciones bancarias).